Instagram привлекает более двух миллиардов активных пользователей, которые тратят в среднем 12 часов в приложении каждый месяц. Это возможность продаж, которую ваш бренд не может позволить себе игнорировать.
Чтобы продавать в Instagram, компании и авторы используют Instagram Shopping — решение платформы для социальных продаж. Он превращает ваш профиль в фирменный магазин и дает одобренным учетным записям возможность отмечать ваши продукты в публикациях, роликах и историях.
Узнайте, как продавать в Instagram, здесь. В этом посте объясняется, как настроить Instagram Shopping для вашей учетной записи, а также семь способов увеличить продажи в Instagram.
Что такое Instagram Shopping?
Instagram Покупки – это набор функций, которые позволяют людям покупать ваши товары в Instagram. С помощью Instagram Shopping вы можете создать магазин в своем профиле и отмечать свои товары в публикациях и видео.
В число функций Instagram Shopping входят:
- Теги покупок: помечайте товары в Ролики, Истории и публикации, которые направят зрителей в ваш интернет-магазин.
- Витрина: поделитесь историей своего бренда и создавайте страницы продуктов и коллекции в Instagram.
- Оформление заказа: разрешите покупателям совершать покупки в приложении вместо посещения вашего интернет-магазина (только для США).
Как настроить Покупки в Instagram для вашего бренда
Самый простой способ настроить Покупки в Instagram и начать продавать на платформе — использовать Shopify. При настройке магазина Shopify вы можете интегрировать канал продаж Instagram для синхронизации каталога товаров с Instagram.
Вы также можете продавать в Instagram без Shopify. Для этого вам необходимо загрузить каталог своей продукции на Meta Commerce Manager, прежде чем ваши товары можно будет пометить или купить в Instagram.
В любом случае для начала вам понадобится бизнес-профиль Instagram. Вот как настроить Instagram Shopping за три простых шага:
1. Создайте бизнес-профиль в Instagram
Прежде всего вам понадобится бизнес-профиль в Instagram. Вы можете создать новый профиль и включить бизнес-функции или преобразовать существующую учетную запись. Чтобы запустить бизнес-аккаунт в Instagram:
- Перейдите в свой профиль и нажмите значок гамбургера в правом верхнем углу.
- Нажмите «Настройки и конфиденциальность», затем «Тип аккаунта и инструменты».
- Выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
- Выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес.
Это сейчас хорошее время, чтобы убедиться, что ваш бизнес и продукты соответствуют политика торговли.
Вам также понадобится Учетная запись Meta Business Manager, чтобы загружать свои продукты и управлять ими в Meta Commerce Manager на следующем этапе. После создания учетной записи вы также можете использовать Business Manager для продаж на Facebook.
2. Добавьте или синхронизируйте каталог товаров
Теперь пришло время добавить товары. Вы можете сделать это вручную или интегрировав свой магазин Shopify.
Создайте каталог товаров вручную
Чтобы вручную загрузить каталог товаров, создать учетную запись Commerce Manager.
Meta Commerce Manager — это место, где будут храниться данные о ваших продуктах. Вы будете использовать Commerce Manager для загрузки каталога продуктов, настройки вашего магазина и создания коллекций продуктов.
Когда вы перейдете в Commerce Manager, нажмите «Добавить каталог». ”
Затем выберите тип каталога для создания. Если вы интернет-магазин, вам нужно создать каталог электронной торговли.
Загрузите свой инвентарь. Выберите «Загрузить информацию о продукте» и добавьте следующую информацию для каждого из ваших продуктов:
- изображения размером 500 на 500 пикселей
- Описание продукта
- Ссылка на целевую страницу вашего продукта.
- Цена.
- Номер SKU.
Синхронизируйте каталог товаров ShopifyЕсли у вас уже есть каталог товаров в магазине Shopify, нет необходимости вводить его снова. Вместо этого установите приложение Facebook и Instagram и свяжите свои учетные записи.
Инстаграму потребуется до 48 часов, чтобы проверить ваши продукты. Затем вы можете использовать Shopify для настройки своего магазина, создания рекламных кампаний в Instagram и отслеживания заказов, сделанных пользователями Instagram.
3. Активируйте покупки в своей учетной записи Instagram
После того как вы создали бизнес-аккаунт и добавили товары в свой каталог, вы готовы включить Instagram Shopping.
- Перейдите в свой аккаунт Настройки профиля Instagram.
- Нажмите «Бизнес», затем нажмите «Покупки».
- Подключитесь к каталогу товаров.
Когда это будет сделано, вы будете готовы. продвигать свой магазин, отмечать товары в публикациях и создавать товарные объявления в Instagram.
Начните продавать свои товары в Instagram
Shopify предлагает мощные инструменты, которые помогут вам размещать и продвигать товары. и продавать товары на Facebook и Instagram. Создавайте коллекции продуктов, демонстрируйте свой бренд и продукты, а также осуществляйте продажи в Facebook и Instagram из одного места.
Начните продавать в Instagram
Как продавать в Instagram: 7 эффективных советов
- Сотрудничайте с влиятельными лицами
- Бегайте Реклама в Instagram
- Используйте теги товаров
- Публикуйте ролики
- Учитывайте пользовательский контент
- Используйте правильные хэштеги
- Используйте видео для демонстрации своего продукта
Настроив свой магазин в Instagram, используйте эти семь Советы по маркетингу в Instagram, которые помогут увеличить продажи.
1. Сотрудничайте с влиятельными лицами
В последние годы многие компании обратились к TikTok в поисках личностей для продвижения своих продуктов. Но именно в Instagram возник феномен влиятельных лиц в социальных сетях, и активность влиятельных лиц на платформе остается высокой.
Влиятельные лица в Instagram являются частью 21 миллиард долларов рынок. Они выступают в роли представителей вашего бренда, прикрепляя свой охват и репутацию к вашим продуктам, повышая вашу заметность среди своей целевой аудитории.
Влиятельные люди могут влиять на покупательские привычки благодаря своему авторитету в конкретной отрасли. В приведенном выше примере @lizarch, влиятельный человек в области йоги с более чем 53 000 подписчиков, рекламирует подарок для компании по производству эфирных масел Savhera. Бренд стал партнером Лиз, потому что ее аудитория доверяет ее рекомендациям по здоровью и образу жизни.
Не обманывайтесь, думая, что каждый влиятельный человек взимает плату Деньги Ким Кардашьян для продвижения продуктов и брендов. Аккаунты с меньшим количеством подписчиков, которые, тем не менее, влиятельны в определенной нише, часто взимают разумные ставки и могут создавать контент в обмен на бесплатные продукты.
Фактически, эти микро-влиятельные лица (определяемые как имеющие менее 20 000 подписчиков) могут оказаться наиболее эффективными, когда дело доходит до продвижения ваших товаров.
По словам Рианнон Тейлор, основательницы магазина садовых аксессуаров RT1home, который продает товары в Instagram, «нано-влиятельные люди и микро-влиятельные люди, как правило, чтобы получить более высокий уровень вовлеченности. [Лучшими влиятельными лицами являются люди, которые искренне интересуются продуктом и готовы поделиться им со своими подписчиками».
Найдите влиятельных лиц для увеличения продаж с помощью Shopify Collabs
Shopify Collabs позволяет легко сотрудничать с авторами, продвигать ваши продукты, привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и отслеживать эффективность партнерской кампании — и все это с помощью администратора Shopify.
Откройте для себя Shopify Collabs
2. Размещайте рекламу в Instagram
Instagram теперь стал популярным местом для покупок. После публикации и прокрутки просмотр продуктов — это третья по популярности причина, по которой люди используют эту платформу.
При прогнозируемых продажах на мобильных устройствах достигнет 552,28 миллиарда долларов к концу 2024 года. в США Instagram запустил торговую рекламу, чтобы извлечь выгоду из мобильной коммерции.
Покупаемая реклама в Instagram похожи на стандартную рекламу в Instagram, но с тегами продуктов. Если кто-то заинтересован в рекламируемом продукте, он может перейти непосредственно к его страница сведений о продукте или ваш веб-сайт, чтобы узнать больше. Если вы ведете бизнес в США, вы также можете показывать рекламу с помощью Instagram Checkout, чтобы люди могли совершать покупки прямо в приложении.
Реклама Insta показывается в лентах или на странице «Обзор» с использованием одного изображения, карусели или видео. форматы из вашего каталога продукции. Они работают так же, как обычные объявления в Instagram: вы создаете их в Ads Manager и можете показывать их индивидуальной или похожей аудитории, чтобы найти новых потенциальных клиентов.
3. Используйте теги товаров
Путь от открытия товара до покупки в Instagram не является линейным. Когда ваши клиенты прокручивают страницу, теги дают им возможность переключаться между задачами и легко узнавать больше о продукте. Они могут посетить ваш веб-сайт в момент его обнаружения и даже совершить покупку в самом Instagram.
Отмечайте товары в своих публикациях, историях и роликах, чтобы люди могли легко делать покупки в любом месте приложения, которое им нравится. Если ваша компания осуществляет покупки с возможностью оформления заказа, вы также можете пометить живые каналы.
Если ваша цель — представить ваш продукт большему количеству клиентов, стоит знать, что отмеченные продукты также могут появляться в фиды «Изучите» пользователей.
Пользователи также могут отмечать ваши продукты. Когда ваш продукт получит метку, вы получите уведомление. Вы можете просмотреть весь отмеченный контент в своем профиле и управлять разрешениями на добавление тегов в настройках.
Согласно Instagram, 1,6 миллиона человек отмечают как минимум один товар каждую неделю. Использование тегов продуктов может помочь повысить осведомленность о продуктах и привлечь потенциальных клиентов к вашим продуктам.
4. Публикация роликов
Ролики позволяют вашему бизнесу создавать и публиковать видеоролики продолжительностью до 60 секунд. Легко проявить творческий подход с помощью наложений текста, фильтров AR и популярной фоновой музыки, чтобы рассказать историю вашего бренда. Ролики также могут появиться на странице «Обзор», где их сможет увидеть любой пользователь Instagram.
Самая интересная часть? Вы можете помечать продукты в своих роликах, чтобы когда кто-то просматривал ваши ролики, он мог легко получить доступ к любым упомянутым продуктам или коллекциям.
5. Курируйте пользовательский контент
Если люди покупают ваш продукт и им нравится, скорее всего, они пишут о нем в социальных сетях. Контент, созданный пользователями – отличный способ наполнить ленту Instagram качественным контентом, сохраняя при этом преимущества функций Instagram Shopping.
Пример бренда, использующего контент, созданный пользователями. , взгляните на тату-компанию Чернильница. Они курируют и репостят упоминания и рекомендации своим 1,5 миллионам подписчиков в Instagram.
Бренд, ориентированный непосредственно на потребителя (DTC) Vuori также использует стратегию создания контента в Instagram, созданную пользователями. Никки Сакеллиу, директор по маркетингу компании, рассказал Glossy Вуори изначально не решался отмечать товары и размещать сообщения пользователей в своей ленте. Но благодаря успеху этого подхода около половины постов Вуори теперь можно купить.
Многие бренды стали рассматривать маркетинг в социальных сетях как шлюз, который позволяет им подлинно общаться с членами аудитории один на один. С помощью пользовательского контента бренды дают пользователям возможность рассказывать реальные и интересные истории, чего трудно достичь с помощью традиционного контента.
6. Используйте правильные хэштеги.
Хештеги Instagram сделают ваш контент, пригодный для покупок, доступным для поиска в Instagram и помогут его охватить большему количеству людей. Хэштеги также влияют на то, как алгоритм Instagram обрабатывает ваш контент при принятии решения о том, размещать ли ваши публикации в лентах пользователей или в разделе Explore.
Когда вы добавляете хэштег к своему сообщению, алгоритм Instagram видит это как подсказка о содержании вашего сообщения. Это еще один способ сообщить Instagram: «Моя публикация имеет отношение к этой теме». Если ваши хэштеги актуальны, Instagram покажет вашу публикацию людям, которые интересуются похожими вещами.
Если у вас уже есть хорошее представление о хэштегах, которые хорошо работают для вашего бренда, рассмотрите возможность использования их в Shoppable. посты. Вы можете использовать хэштег, например #style или #fashion, или что-то более конкретное, например #earringsaddict. В любом случае, вы поможете Instagram привлечь к вашим публикациям нужных людей.
7. Используйте видео для демонстрации своего продукта
Знаете ли вы, что после просмотра видео 78% зрителей с большей вероятностью купят товар в Интернете? Излишне говорить, что видео должно быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии в Instagram.
Letterfolk, например, отлично использует видео в своих историях. Команда Letterfolk точно знает, как воспользоваться преимуществами этого привлекательного формата: от демонстрации продуктов до вопросов и ответов в прямом эфире.
лучший Видео о продуктах рассказывают истории, которые глубоко затрагивают зрителя. Чем лучше вы расскажете истории о своем бренде или продукте, тем больше вероятность, что ваши зрители поймут, что предлагает ваша компания и что она может для них сделать. И, в свою очередь, тем больше вероятность, что они купят.
Не забудьте добавить наклейки товаров в свои истории, чтобы стимулировать продажи. Также рассмотрите возможность закрепления видео в качестве основных моментов под вашей биографией, чтобы их видели новые посетители профиля.
Лучшие практики для видеоконтента включают:
- Короткая продолжительность. Если вы создаете видеорекламу, сделайте ее продолжительностью от шести до 10 секунд.
- Разработайте дизайн без звука. Не думайте, что зрители увеличили громкость.
- Сформируйте свою историю. Используйте вертикальное соотношение сторон, соответствующее экранам телефонов.
Как вы используете Instagram для продажи товаров?
Покупки в Instagram — это только начало для предпринимателей, стремящихся увеличить продажи в Instagram. Контент, который вы создаете, ваш график публикаций и способ взаимодействия с подписчиками — все это влияет на ваши показатели продаж. Поскольку все больше покупателей обращаются к социальной коммерции, ваш бренд должен присоединиться к этой конверсии и облегчить пользователям социальных сетей поиск ваших товаров.
Иллюстрация Мартины Паукова.
Часто задаваемые вопросы о продажах в Instagram
Можете ли вы продавать напрямую в Instagram?
Да. С помощью Instagram Shopping вы можете продавать напрямую в Instagram, отмечая продукты в публикациях, роликах и историях, а также преобразуя свой профиль в магазин со страницами продуктов и коллекциями. Если вы являетесь предпринимателем или автором из США, ваши клиенты также могут оформлять покупки непосредственно в Instagram.
Как новички продают в Instagram?
Основные способы продаж в Instagram для начинающих включают:
- Теги товаров
- Рекламу в Instagram
- Партнерство с влиятельными лицами
- Хештеги
Стоит ли продавать вещи в Instagram?
< div>Бесплатно отмечать товары в Instagram и отправлять пользователей в ваш интернет-магазин. Однако Instagram взимает комиссию за обработку в размере 2,9%, когда пользователи оформляют заказ непосредственно в Instagram. Этот сбор не распространяется на продавцов Shopify, использующих приложения Facebook и Instagram, с которых Shopify взимает комиссию за обработку платежей напрямую.
Как принимать платежи в Instagram ?
Вы можете принимать платежи в Instagram, если вы зарегистрированы в США или являетесь автором с банковским счетом и адресом в США. Вы можете включить функции оплаты через свои учетные записи Meta Commerce Manager или Business Manager. Все остальные могут использовать Instagram Shopping, чтобы направлять клиентов в ваш интернет-магазин.