Раньше продажа в социальных сетях была рискованным занятием. Вы делитесь ссылкой на свой веб-сайт и надеетесь, что люди найдут его, как и то, что они увидели, и совершят покупку.

Теперь это намного проще. Крупные социальные сети добавили функции покупок, поэтому покупатели могут покупать товары напрямую, не покидая ленту.

Учитывая, что люди тратят более 140 минут в день в социальных сетях, если вы занятой предприниматель, реальный вопрос не в том, стоит ли вам продавать в социальных сетях, а в том, где и как сосредоточить свои усилия.

Это руководство покажет вам, как настроить магазин, запустить рекламу и продвигать свой бренд на Facebook, Instagram, TikTok, YouTube и Pinterest.

Привлекайте клиентов, где бы они ни находились, с помощью Shopify

Shopify предлагает мощные инструменты, которые помогут вам продвигать и продавать товары на Facebook, Instagram, TikTok, Google и YouTube из одного бэк-офиса. Совершайте продажи по нескольким каналам и управляйте всем из Shopify.

Изучите каналы продаж Shopify

Выберите подходящие социальные сети для продаж

Когда это возможно Что касается продажи вашей продукции, не все платформы социальных сетей созданы равными. Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest и YouTube превосходны благодаря своим продвинутым функции социальной коммерции и большую целевую аудиторию.

Все эти платформы интегрируются с Shopify, что позволяет вам подключать социальные сети к вашему интернет-магазину, синхронизировать ваши продукты и продавать через несколько каналы одновременно.

Ниже мы подробно рассмотрим особенности каждой платформы, поддерживающей прямые продажи товаров.

Имейте в виду, что функции социальной коммерции могут различаться в зависимости от региона и часто запускаются в США. перед расширением. Если некоторые функции еще недоступны в вашем регионе, они, скорее всего, будут реализованы в будущем.

Как продавать на Facebook

Facebook — это крупнейшая социальная сеть в мире с тремя миллиардами пользователей. Но давний социальный тяжеловес предлагает больше, чем просто аудиторию — это также была одна из первых социальных сетей, которые серьезно отнеслись к социальной коммерции. Он имеет расширенные функции для категоризации пользователей по их интересам, привычкам и предпочтениям, что позволяет продавцам точно таргетировать пользователей с помощью продуктов.

Существует несколько способов продаж на Facebook. Вот несколько популярных вариантов:

Открыть магазин на Facebook

Открытие магазина на Facebook — самый простой вариант продаж непосредственно на Facebook. Это позволяет вам демонстрировать свои продукты прямо на вашей странице в Facebook с подробными описаниями, ценами и размерами. Клиенты могут просматривать и оформлять покупки, не покидая Facebook (при условии, что вы соответствуете критерии отбора).

Если вы являетесь пользователем Shopify, настроить магазин Facebook очень просто. Начните с интеграции Facebook с вашим магазином Shopify, чтобы синхронизировать каталог товаров.

Канадский бренд Peace Collective использует свой магазин Facebook, чтобы отразить опыт покупок на своем веб-сайте, перечисляя товары полностью с подробностями и вариантами прямо в социальных сетях.

Планирование футболок в магазине одежды бренда Peace Collective на Facebook
Peace Collective

Следующий шаг: узнайте, как создать магазин Facebook за 6 простых шагов.

Создавайте публикации в Facebook, которые можно совершать покупки

Точно так же, как вы можете отметить друга в публикации на своей личной странице Facebook, вы также можете отмечать товары из своего магазина Facebook в публикациях на своей бизнес-странице.. Это позволит вашей аудитории делать покупки прямо из ваших обновлений.

Процесс прост: загрузите фото или видео и отметьте до пяти продуктов из вашего магазина.

Здесь косметический бренд Кейт Маклеод использует функцию маркировки товаров чтобы добавить карусель для покупок к видео на Facebook.

Видеореклама косметического продукта на Facebook, объявляющая, что он доступен в Sephora
Кейт МакЛеод

Следующий шаг: прочтите руководство Meta о том, как отмечайте продукты со своей страницы Facebook.

Продавайте на торговой площадке Facebook

Торговая площадка Facebook предназначена не только для подержанных товаров; это лучшее место для бизнеса, где можно продавать новые продукты. Поскольку пользователи уже собираются покупать, размещение ваших продуктов на этом канале Facebook может помочь вам привлечь мотивированных потребителей.

Когда вы разместите объявление на Marketplace, Facebook сделает за вас большую часть тяжелой работы — предложит ваши продукты. пользователям, которые ищут товары, похожие на те, которые вы предлагаете. Кроме того, вы можете повысить заметность, используя рекламу Facebook, которая показывается на торговой площадке рядом с обычными товарами.

Краткое руководство о том, как разместить свои продукты на торговой площадке, можно найти в этом видео:

Запускайте рекламу на Facebook

Реклама на Facebook демонстрирует ваши продукты релевантным пользователям. Платя за рекламу, вы можете быть уверены, что ваши товары будут появляться там, где проводят время ваши потенциальные клиенты, с различными типами рекламы для лент новостей, историй, чатов Messenger и других поверхностей Facebook.

Начать использовать рекламу в Facebook довольно просто. Во-первых, убедитесь, что у вас есть страница вашего бизнеса в Facebook. Затем с помощью Meta Business Suite вы сможете управлять своими объявлениями, выбирать, где они будут показываться, и следить за их эффективностью.

Далее прочитайте это полное руководство по рекламе на Facebook.

Управляйте продажами на Facebook с помощью Shopify

Упростите продажи на Facebook за счет интеграции Shopify. Настройте магазин, отслеживайте продажи и управляйте всем с одной панели управления.

Подробнее

Как продавать в Instagram

< p>Почти половина опрошенных в Instagram покупают на приложение еженедельно. Благодаря своей визуально богатой и удобной для авторов платформе Instagram легко интегрирует покупки в пользовательский интерфейс, как и его родственная платформа Facebook.

Вот несколько эффективных способов продавать в Instagram, которые отражают стратегии, используемые в Instagram. Facebook:

Открытие магазина в Instagram

Открытие магазина в Instagram

Открытие магазина в Instagram

Открытие магазина в Instagram

Открытие магазина в Instagram

Instagram позволяет вам настроить витрину вашего бизнес-профиля, чтобы совершать покупки в приложении. Вашими магазинами в Instagram и Facebook можно управлять с помощью Commerce Manager или напрямую через магазин Shopify.

Чтобы настроить магазин Instagram, вам необходимо завести бизнес-аккаунт Instagram.

Создавайте публикации и истории в Instagram, которые можно совершать покупки.

Как только ваш магазин будет настроен, вы и другие пользователи сможете отмечать ваши продукты в публикациях и историях. Когда пользователи нажимают на эти теги, они видят более подробную информацию о продукте, например цену и описание, а затем могут перейти на ваш веб-сайт или совершить покупку непосредственно в Instagram.

Это не только упрощает сотрудничество с Это также означает, что существующие клиенты с большей вероятностью будут делиться контентом о ваших продуктах и отмечать их напрямую.

Публикация в Instagram, где женщина наносит макияж, отмечена избранными продуктами.

Вот как отмечать товары в Instagram.

Запуск рекламы в Instagram

С помощью С помощью рекламного менеджера Meta вы можете размещать рекламу в Instagram в различных форматах и местах размещения, включая ленты, вкладку «Обзор», вкладку «Магазин», «Истории» и «Ролики». Это похоже на рекламные возможности Facebook, что позволяет использовать единую рекламную стратегию на обеих платформах.

Расширьте охват Instagram с помощью Shopify.

Управляйте магазинами Instagram и Facebook с панели управления Shopify. , сохраняя порядок.

Подробнее

Как продавать в TikTok

TikTok остается популярной платформой, уступая по использованию платформам Meta и YouTube. Его ориентация на короткий видеоконтент, сочетающий аутентичность с развлечением, предлагает продавцам уникальные задачи и возможности. При правильной стратегии TikTok может стать мощным инструментом для распространения информации и увеличения продаж.

Вот самые популярные способы продажи на TikTok:

Откройте магазин TikTok

По аналогии с Instagram и Facebook, Магазин TikTok позволяет продавать товары прямо из вашего профиля и контента. В профилях продавцов есть значок «Покупки», при нажатии на который отображаются продукты, отмеченные в их видео.

Такие бренды, как Gymshark, используют своих многочисленных подписчиков в TikTok, чтобы превратить взаимодействие в продажи напрямую через магазин TikTok.

Профиль спортивного бренда Gymshark в TikTok

Далее узнайте все, что вам нужно знать о покупках в TikTok.

Создавайте торговые объявления в реальном времени

Функция покупок в реальном времени в TikTok сочетает в себе потоковое видео в реальном времени с возможностью мгновенной покупки товаров. Зрители могут взаимодействовать с контентом и легко проводить пальцем по экрану, чтобы просматривать и покупать товары, что делает его привлекательным способом продемонстрировать широкий спектр товаров.

Ниже вы можете увидеть, как это сделать, TikTok live Мероприятие может привлечь сотни заинтересованных зрителей и одновременно продвигать несколько продуктов. Сотрудничество с другими авторами может повысить охват и эффективность торговых мероприятий в реальном времени, создавая новую динамичную форму маркетинга влияния в TikTok.

Добавьте ссылки на продукты в видео

Добавление ссылок на продукты в ваши видео в TikTok работает аналогично пометке продуктов в роликах Instagram. Эта функция позволяет рекламировать товары из вашего магазина TikTok непосредственно в ваших видео, повышая узнаваемость продукта и упрощая путь к покупке.

Крупные бренды, такие как Kylie Cosmetics использует ссылки на продукты, чтобы объявлять о выпуске новых продуктов и стимулировать продажи.

Бизнес-профиль Кайли Дженнер в TikTok, с примером публикации и страницей продукта.

Чтобы создавать контент, посвященный вашим продуктам, изучите эти привлекательные идеи для видео в TikTok.

Запускайте рекламу в TikTok

Реклама TikTok была разработана для поддержки уникальной среды социальной коммерции платформы. Вот основные типы объявлений, которые вы можете использовать:

  • Реклама в ленте вписывается в ленту TikTok и появляется между видео пользователей.
  • Объявления TopView привлечь внимание, как только пользователи откроют приложение.
  • Динамическая реклама-витрина персонализируется с учетом интересов пользователей и показывает им продукты, которые они с большей вероятностью купят.

Расширьте свое присутствие в TikTok с помощью Shopify

Подключите свой магазин Shopify к TikTok, чтобы беспрепятственно управлять своими продуктами и получать прибыль от заинтересованной аудитории TikTok.

Начать

Как продавать на YouTube

YouTube — это не просто платформа для видеоконтента; это также мощный канал монетизации и продажи продуктов. Благодаря своей огромной аудитории YouTube предлагает авторам уникальные возможности монетизировать свой контент и продавать его напрямую зрителям.

Вот наиболее эффективные способы продажи на YouTube:

Продвигайте товары в видеороликах и рядом с ними

YouTube позволяет интегрировать интернет-магазин с вашим каналом, что упрощает продвижение и продажу товаров с помощью видеороликов.

Покупки на YouTube Функции позволяют размещать товары в следующих местах:

  • Показывать товары в описаниях видео и на полке с товарами под вашим контентом.
  • Отмечать товары в обычных видео , Shorts и во время прямых трансляций.
  • Специальная вкладка магазина, на которой отображаются все ваши товары.

Вот видео YouTube с пояснениями о функциях покупок:

Запускайте рекламу на YouTube

А также зарабатывайте на рекламе через Партнерская программа YouTube, вы также можете запустить собственную целевую реклама для продвижения ваших продуктов или канала. Эти объявления помогут вам охватить более широкую аудиторию и увеличить продажи или подписки на каналы.

Пример медийного объявления YouTube для Monday.com

Вот руководство для начинающих по созданию рекламы на YouTube.

Продавайте клиентам на YouTube

Помогите зрителям находить товары и делать покупки прямо из ваших видео и коротких видео.

Подробнее

Как продавать на Pinterest

Pinterest — это больше, чем просто центр творческих идей; это мощная платформа для поиска и продаж продуктов, особенно с учетом ее охвата среди 40 % домохозяйств в США с доходом более 150 000 долларов США. Пользователи обращаются к Pinterest, чтобы планировать крупные покупки, что делает его идеальным местом для бизнеса, чтобы привлечь внимание и стимулировать продажи.

Вот наиболее эффективные способы продавать на Pinterest:

Добавьте вкладку «Магазин» в свой профиль Pinterest

Включение покупок в Pinterest позволит вам добавить вкладку «Магазин», аналогичную Instagram, Facebook и TikTok. Что стоит упомянуть о Pinterest, так это его Verified Программа для продавцов, в рамках которой одобренные продавцы не только получают значок в своем профиле, чтобы завоевать доверие, но и могут стать более заметными в обычных результатах поиска Pinterest.

Sukoshi Mart, корейский бренд красоты и азиатских товаров, имеет хорошо организованный магазин в своем профиле Pinterest. это позволяет его контенту и репинам повышать узнаваемость, а продуктам — продажи на платформе — и все это органично.

На странице Sukoshi Mart в Pinterest отображается статус проверенного продавца
Sukoshi Mart

Далее узнайте больше о настройке своего профиля Pinterest для продаж.

Запускайте рекламу Pinterest

Pinterest также предлагает варианты рекламы, дополняющие ваши органические усилия. Выберите один из нескольких форматов объявлений, чтобы выделить значки вашего продукта:

  • Товарная реклама. Они появляются непосредственно в лентах пользователей, отображая ключевые сведения о продукте, такие как цена и доступность.
  • Коллекционные объявления. Когда пользователи нажимают на эти объявления в мобильном приложении Pinterest, они раскрываются, открывая доступную для просмотра коллекцию продуктов.

Например, поиск по запросу «кофе» может не только отображать органический контент, но и таргетировать его. реклама кофейных напитков, идеально подходящая для пользователей, изучающих рецепты летних напитков.

Результаты поиска Pinterest по кофе включают рекламируемое объявление

Далее узнайте, как настроить и показывать эффективную рекламу Pinterest.

Pinterest на ShopifyУстановите приложение Pinterest для Shopify, чтобы подключить свою учетную запись Pinterest, быстро публиковать контакты продуктов и автоматически обновлять каталог продуктов.

Установить приложение

Социальные продажи против социальной коммерции

При продаже в социальных сетях существует две ключевые стратегии: построение отношений и оптимизация процесса покупки. p>

Социальные продажи

Социальные продажи — это использование социальных сетей для связи и взаимодействия с потенциальными клиентами. Речь идет не о прямых продажах; речь идет о построении доверия посредством взаимодействия, такого как ответы на комментарии, обмен ценным контентом и взаимодействие с влиятельными лицами.

Например, бренд экологически чистых чистящих средств. Blueland занимается социальными продажами в Instagram с целью обучения и взаимодействовать со своей аудиторией по поводу экологически чистых чистящих средств. Такие платформы, как Instagram, TikTok и Reddit, отлично подходят для такого типа взаимодействия, особенно если там тусуется ваша целевая аудитория.

Публикация Blueland в Instagram о тканях, образующих микропластик

Социальная коммерция

Социальная коммерция, с другой стороны, делает процесс совершения покупок частью социальных сетей.. Это позволяет клиентам находить, рассматривать и покупать продукты, не покидая платформу. К функциям относятся теги товаров в публикациях, легкий доступ к информации о товарах и упрощенные процессы оформления заказа.

Например, функция покупок – это один из самых передовых инструментов социальной коммерции, позволяющий пользователям покупать товары непосредственно через приложение.

Три скриншота из Instagram-магазина косметического бренда, показывающие процесс покупки

Каждый тип социальных продаж учитывает разные аспекты пути клиента. Социальные продажи направлены на установление связи и взаимодействие с потребителями, в то время как социальная коммерция занимается фактической транзакцией.

Раскройте всю мощь своей био-ссылки.

Чувствуете себя ограниченным из-за ограниченных возможностей ссылок на твои соцсети? Linkpop превращает вашу ссылку в биографии в центр продуктов и контента для социальных продаж.

Подробнее

Продавайте там, где находятся ваши клиенты

Социальная коммерция – это тенденция, которая не собирается замедляться.. Расширение присутствия в социальных сетях, где ваши клиенты уже проводят свое время, имеет больше смысла, чем когда-либо.

Используя Facebook, Instagram, TikTok и другие платформы, вы можете подключиться к обширной сети потенциальных покупателей. Современные социальные сети не только предлагают витрины магазинов и рекламные посты для демонстрации ваших продуктов, но также предоставляют сложные рекламные возможности для целевой аудитории.

Часто задаваемые вопросы о продаже в социальных сетях

Как продавать товары в социальных сетях

  • Определите свою целевую аудиторию. Потратьте время на то, чтобы выяснить, кто ваши идеальные клиенты и где их можно найти в Интернете.
  • Выберите правильный вариант. платформа. Различные платформы социальных сетей лучше подходят для разных типов и услуг.
  • Создавайте привлекательный контент. Контент – это король! Разрабатывайте интересный, актуальный и увлекательный контент, который понравится вашей целевой аудитории.
  • Запускайте платные рекламные кампании. Платные кампании в социальных сетях могут быть эффективным способом привлечь больше людей и привлечь больше людей. больше продаж.
  • Отслеживайте и анализируйте эффективность: Отслеживайте эффективность своих кампаний в социальных сетях и соответствующим образом корректируйте свой подход.
  • Взаимодействуйте с клиентами: Уделите время общению с клиентами в социальных сетях, чтобы построить отношения и повысить лояльность клиентов.

Что такое Лучшие социальные сети для продажи продуктов?

Лучшая социальная сеть для продажи продуктов зависит от типа продуктов, которые вы продаете, и целевой аудитории, которую вы пытаетесь охватить. Популярные платформы, на которые следует обратить внимание, включают Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest и YouTube.

Почему социальные сети хороши для продажи товаров?

Социальные сети — отличный способ связаться с потенциальными клиентами и построить с ними отношения. Они позволяют охватить более широкую аудиторию, чем традиционная реклама, и дают возможность взаимодействовать с клиентами в более личный подход.

Кроме того, социальные сети могут помочь