Как владелец малого бизнеса, вы, естественно, стремитесь встречать клиентов там, где они находятся, будь то наличие нужных товаров или предложение удобных способов оплаты. Обработка мобильных платежей довольно проста для продавца, но требует некоторых предварительных усилий. Это включает в себя инвестиции в систему торговых точек, которая может обрабатывать бесконтактные платежи и транзакции с использованием цифровых кошельков.
Что такое мобильный платеж?
Мобильный платеж – это метод цифровых транзакций, при котором для оплаты товаров или услуг используются смартфоны или другие мобильные устройства, что обеспечивает удобный и быстрый способ оплаты.
На этих устройствах могут работать приложения для мобильных кошельков или приложения для одноранговых мобильных платежей. Или они могут разрешить транзакции через SMS. Потребители могут использовать мобильные платежные приложения или кредитную карту для оплаты покупок на мобильных сайтах электронной торговли.
Популярные мобильные устройства Приложения-кошельки включают Apple Pay и Google Pay, а также приложения для ускоренной оплаты, такие как Shop Pay. Популярные одноранговые мобильные платежные приложения включают Venmo, PayPal, CashApp и Zelle.
5 типов мобильных платежей
Мобильные платежи занимают пять основных формы. Хотя каждый из них имеет свои уникальные особенности, все они обеспечивают практически мгновенный перевод денег с одного счета на другой.
1. Мобильный кошелек
К услугам мобильного кошелька относятся такие приложения, как Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. Эти службы работают на компьютерах, смартфонах, планшетах и умных часах и связаны с кредитной, дебетовой картой или банковским счетом клиента.
Как только человек настроит свою учетную запись мобильного кошелька, он сможет использовать эти устройства очень похожи на использование кредитной карты. В обычном магазине они могут подключить свое устройство к умным часам или планшету к платежному терминалу, оснащенному радиомодулем NFC (связь ближнего радиуса действия). В Интернете они могут использовать свою учетную запись мобильного кошелька на страницах оформления заказа многих продавцов, выбрав значок мобильного кошелька (например, Apple Pay) среди вариантов оформления заказа.
Собственная Shop Pay от Shopify — это ускоренная оплата, которая экономит деньги. информацию о клиентах для упрощения платежей как на мобильных устройствах, так и на настольных компьютерах. Он работает аналогично мобильному кошельку, поскольку обеспечивает быстрые мобильные платежи при покупках в Интернете.
2. Мобильная электронная коммерция
Эта категория, также известная как мобильная коммерция, описывает любой тип транзакций, совершаемых на мобильном устройстве. Если покупатель совершает покупку в браузере своего мобильного устройства или в собственном приложении продавца, это квалифицируется как платеж в мобильной электронной торговле. Мобильные платежи в интернет-магазинах можно совершать с помощью кредитной карты, мобильного кошелька или ускоренной оплаты, например Shop Pay.
3. Мобильная одноранговая связь
Этот тип транзакции, который выполняется в мобильных платежных приложениях, таких как Zelle, PayPal, Venmo и CashApp, позволяет людям переводить деньги другим людям через мобильное приложение или веб-страницу. Некоторые из этих услуг, в первую очередь PayPal, пользуются широким признанием среди малых предприятий розничной торговли. Это означает, что вы можете платить владельцу бизнеса с помощью PayPal вместо кредитной карты.
4. Платежи по SMS
Платежи по SMS позволяют людям совершать платежи, отправляя SMS на определенный номер телефона. Американцы, у которых в основном есть смартфоны, редко совершают SMS-платежи. Однако в некоторых частях развивающегося мира SMS-платежи широко распространены и пользуются большим доверием.
5. Мобильные платежи в торговой точке
В сценарии мобильной торговой точки (mPOS) покупатель использует свою кредитную карту или мобильное устройство для оплаты на мобильном телефоне. платежный терминал, обычно подключаемый к мобильному устройству, например планшету. Клиенты также могут вставить кредитную карту в считыватель чипов или провести мобильную POS-терминал для транзакции NFC. На этом этапе ваше программное обеспечение для торговой точки берет на себя управление, передавая данные мобильных платежей в финансовые учреждения и переводя деньги на ваш счет.
Shopify предлагает мобильную POS-систему под названием POS Go это позволит вам вырваться из-под кассы и закрыть продажи на полу или на обочине. Чтобы использовать Shopify для мобильных платежей, вам необходимо активировать Shopify Payments в своем магазине и установить канал торговой точки.
Преимущества мобильных платежей
Независимо от того, принимаете ли вы мобильные платежи мобильные платежи онлайн, бесконтактные платежи в точках продаж или использование платежных приложений Apple Pay и Google Pay — это дает ряд преимуществ как для вас, так и для ваших клиентов. Преимущества приема мобильных платежей включают в себя:
Удобство для клиента.
Мобильные платежи устраняют препятствия для завершения покупок клиента. Клиенты могут удобно платить, коснувшись телефона или кредитной карты в точке продаж, или совершать онлайн-транзакции с помощью своей кредитной карты или других платежных приложений, таких как Google Pay, Shop Pay или Apple Pay.
Безопасный тип оплаты
Мобильные платежи относятся к наиболее безопасным формам торговли. Это связано с тем, что они выполняются на мобильных устройствах, которые, как правило, требуют той или иной формы аутентификации, обычно в виде отпечатка пальца, распознавания лиц или пароля. Устройства также шифруют передаваемые данные, что дает ворам минимальную вероятность перехвата данных клиентов.
Скорость транзакций
Финансовые учреждения обрабатывают мобильные платежи в мгновение ока. Это делает мобильную оплату такой же быстрой, как транзакцию по кредитной карте, а то и быстрее. Принимая мобильные платежи, вы устраняете препятствия и препятствия для своих клиентов.
Популярность среди потребителей
Все больше клиентов тратят больше денег с помощью мобильных платежей. Ожидается, что к 2027 году потребители по всему миру будут тратить 6007 миллиардов долларов в год с помощью мобильных платежей. Финансовые аналитики ожидают, что в ближайшие пять лет эта цифра увеличится более чем в три раза.
Принимайте мобильные платежи для своего бизнеса
Поскольку все больше и больше покупок переходит на мобильные платформы, платежные системы будут сделать аналогичный сдвиг. Клиенты, всегда стремящиеся к удобству и гибкости, все чаще используют мобильные платежи, особенно с учетом уровня безопасности, который они обеспечивают.
Торговцы тоже от этого выиграют. Некоторые приложения для мобильных платежей, такие как Venmo и Square, взимают с продавцов комиссию, очень похожую на комиссию по кредитной карте. Другие приложения, такие как Apple Pay, вообще не взимают плату с продавцов. Это позволяет владельцам бизнеса извлечь выгоду из удобства и безопасности мобильных платежей, не неся при этом больших финансовых потерь, чем обычно. Владельцы малого бизнеса, которые разрешат своей компании принимать способы мобильных платежей, скорее всего, получат от этого преимущества.
Часто задаваемые вопросы по мобильным платежам
Что такое мобильный платеж и как он работает?
Мобильный платеж — это бесконтактный способ оплаты с использованием мобильного устройства, такого как мобильный телефон, умные часы или планшет. Мобильные платежи обычно осуществляются с помощью цифрового кошелька или мобильного приложения и могут быть связаны с банковскими счетами, кредитными и дебетовыми картами и другими способами оплаты. Процесс оплаты обычно включает в себя сканирование QR-кода или касание мобильным устройством устройства чтения NFC, чтобы безопасно инициировать платеж.
Каковы три этих процесса? типы мобильных платежей?
Три типа мобильных платежей:
- Платежи NFC (связь ближнего действия): Эти платежи производятся путем поднесения кредитной карты или мобильного устройства к POS-терминалу. Примерами могут служить Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
- Прямое выставление счетов через оператора связи. Этот метод оплаты позволяет клиентам списывать оплату за покупки со счета мобильного телефона.
- Мобильные кошельки. Это цифровые кошельки, в которых хранится платежная информация и которые можно использовать для совершения платежей в участвующих магазинах через приложение или веб-сайт. Примеры: PayPal, Venmo и Cash App.
Как вы используете мобильные платежи?
Мобильные платежи можно использовать для приобретения товаров и услуг лично или через Интернет. Лично клиент может оплатить с помощью приложения мобильного кошелька или службы мобильных платежей на своем смартфоне, отсканировав QR-код или приложив телефон к умным часам с поддержкой NFC или планшету на платежном терминале. Онлайн-платежи можно осуществлять, введя платежную информацию на веб-сайте или в приложении. Вы также можете использовать мобильные платежи, чтобы отправлять деньги друзьям и родственникам или оплачивать счета.