Покупатели электронной коммерции испытывают особое волнение, когда возвращаются домой и обнаруживают у входной двери аккуратно упакованный пакет. И наоборот, особое разочарование вызывают поврежденные коробки, недостающие товары и задержки доставки.
Эффективный процесс доставки может иметь решающее значение между высокой лояльностью клиентов и снижением показателей удержания клиентов. Вот что вам нужно знать о доставке одежды покупателям.
Как доставлять одежду
- Выберите упаковочный контейнер
- Упакуйте одежду
- Подготовьте посылку
Чтобы отправить одежду, нужно выполнить несколько шагов. Вот обзор процесса:
1. Выберите упаковочный контейнер
Выберите подходящий контейнер для ваших товаров, учитывая размер, вес, стоимость, долговечность и брендинг:
- Размер упаковки. Стоимость доставки зависит от размера коробки, поэтому выбирайте транспортировочный контейнер, который будет плотно вмещать ваши товары. Выбор коробки правильного размера также может свести к минимуму перемещение товаров по мере их достижения конечного пункта назначения.
- Вес контейнера. Стоимость доставки также учитывает вес упаковки; снизить затраты за счет отказа от тяжелых материалов. Полиэтиленовые пакеты, картонные коробки и коробки из гофрокартона — экономичный выбор.
- Долговечность. Выбирайте материалы, защищающие от ударов, вибраций и влаги.. Армированный картон, коробки с двойными стенками или амортизирующие материалы, такие как пузырчатая пленка, помогают защитить хрупкие предметы во время транспортировки.
- Брендинг. Удобство для ваших клиентов начинается с момента их покупки. посылка прибудет, поэтому выберите контейнер, который соответствует стилю вашего бренда. Рассмотрите возможность упаковки с индивидуальным брендом или инвестируйте в экологичные материалы, чтобы продемонстрировать свою приверженность принципам устойчивого развития.
2. Упакуйте одежду
После того как вы выбрали контейнер, вы готовы упаковать одежду в защитный слой. Эффективная упаковка выдерживает суровые условия транспортировки и защищает хрупкие и деликатные вещи, такие как шелковая блузка или винтажное свадебное платье. Пластиковый упаковочный материал, такой как пузырчатая пленка или полиэтиленовый пакет, обеспечивает защиту от влаги, а воздушные подушки и пенопласт обеспечивают легкую амортизацию.
Вы можете включить декоративные упаковочные материалы, такие как папиросная бумага, лента, наклейки или специальные благодарственные материалы. — заметки для приятной распаковки.
Вот несколько советов, которые помогут вам в особых случаях:
- Доставка свадебных платьев. Свернуть Аккуратно наденьте платье, скрестив рукава на теле и закатав шлейф снизу вверх. Поместите неокрашенную папиросную бумагу между слоями ткани. Затем положите платье в полиэтиленовый пакет для одежды, положите его в транспортировочный контейнер и заполните лишнее пространство пузырчатой пленкой или надувными подушками.
- Доставка нескольких вещей. Сложите вещи по отдельности и сложите их стопкой, прежде чем положить в сумку для одежды. Если существует риск передачи цвета или зацепления (например, вы упаковываете несколько рубашек разных цветов или несколько брюк из разных материалов), подумайте о том, чтобы положить между предметами салфетку или использовать отдельные пакеты для одежды для каждой вещи.
- Доставка деликатных тканей. Выбирайте жесткие упаковочные материалы, например пенопласт, и выбирайте коробку достаточно большого размера, чтобы не сжимать содержимое. Затем оберните каждый предмет бескислотной папиросной бумагой и заполните дополнительное пространство набивкой.
3. Подготовьте посылку
Закройте транспортировочный контейнер и закрепите его транспортировочной лентой. Взвешивайте посылки дома, используя кухонные или другие бытовые весы, приобретайте транспортные этикетки онлайн на сайте Shopify Shipping или предпочитаемую вами службу доставки и распечатайте этикетки.
Прикрепите этикетку к верхней части коробки, чтобы уменьшить вероятность получения вашего товара. переворачивается при транспортировке.
Советы по транспортировке одежды
Высокая стоимость доставки может снизить вашу прибыль и отбить желание у покупателей совершать покупки. Вот три совета, которые помогут вам сэкономить:
Сделайте домашнее задание
Самый дешевый способ доставки одежды зависит от веса и размера отправления, расстояния доставки, и скорость доставки. Системы ценообразования также различаются в зависимости от перевозчика и способа доставки, поэтому ознакомьтесь с моделями обслуживания популярных транспортных компаний, чтобы снизить расходы.
Вот обзор основных услуг двух самых популярных транспортных компаний в США:
Используйте фиксированное плечо- варианты доставки по тарифам
Многие операторы связи предлагают варианты доставки по фиксированной ставке, при которой стоимость доставки зависит исключительно от размера посылки. Выберите коробку по фиксированной цене — картонную коробку по предварительной цене, предоставленную вашей транспортной компанией. Затем заполните коробку и заплатите сумму, соответствующую выбранному вами размеру.
Рассмотрите возможность использования модели с фиксированной ставкой для доставки коробок с тяжелыми и компактными предметами одежды, такими как кожаные или джинсовые куртки. Избегайте его для посылок низкой плотности, которые могут стоить дешевле в другой модели, а также для крупных партий одежды, которые вряд ли поместятся в коробку с фиксированной стоимостью.
Откройте бизнес-счет.
Многие транспортные компании предлагают специальные услуги и скидки на доставку клиентам с бизнес-профилем. Например, поставщик услуг доставки и курьерская служба DHL предоставляет оптовые скидки, страхование доставки и услуги возврата через свой Программа электронной коммерции DHL.
Изучите программы деловой доставки и зарегистрируйте бизнес-аккаунты, чтобы воспользоваться этими преимуществами.
Дополнительные соображения по отправке одежды за границу
Отправить одежду по почте в другие страны сложнее, чем отправить посылки внутри страны. При выборе вариантов международной доставки следует учитывать несколько моментов:
Ознакомьтесь с правилами импорта.
Процедуры международной доставки различаются в зависимости от страны. Вы можете использовать инструмент международной доставки UPS чтобы определить правила и положения для пункта назначения доставки, включая типы запрещенных товаров и требования к оформлению документов.
Уплата пошлин и налогов
Международные перевозки часто облагаются пошлинами и налогами, которые являются импортными. пошлины, подлежащие уплате правительству страны назначения. Если грузоотправитель не указал иное, ответственность за эти сборы ложится на получающую сторону.
Многие предприятия электронной коммерции используют модель доставки с оплатой пошлины (DDP), что позволяет продавцам заранее платить импортные сборы, оптимизируя процесс доставки и устраняя необходимость для клиентов совершать два платежа за один заказ. Используйте калькулятор пошлин, чтобы оценить эти сборы и установить соответствующие цены.
Заполните документы на международную доставку
Международные перевозки обычно требуют большего количества документов. Требования к документации различаются в зависимости от страны, но во многих пунктах назначения требуется экспортный упаковочный лист и коммерческий счет:
- Экспортный упаковочный лист. Экспортный упаковочный лист содержит информацию о происхождении посылки, содержимое, адрес назначения и способ транспортировки.
- Коммерческий счет-фактура. Коммерческий счет-фактура содержит информацию о содержимом и стоимости посылки и помогает стране-получателю классифицировать посылку. отгрузки и применять сборы или правила.
Многие международные перевозчики помогут вам определить ваши потребности в оформлении документов. Shopify Shipping также предоставляет все необходимые формы с вашей международной этикеткой доставки.
Как отправить одежду: часто задаваемые вопросы
Как дешевле всего отправить одежду?
Самый дешевый вариант доставки одежды зависит от конкретного размера и веса вашей посылки, пункта назначения и желаемой скорости доставки. Используйте онлайн-оценщик стоимости, чтобы сравнить цены по транспортным компаниям.
Что дешевле отправлять по весу или размеру коробки?
Это зависит от плотности вашей посылки. Часто дешевле отправлять небольшие и тяжелые вещи по размеру коробки, а большие легкие упаковки — по весу.
Как отправить одежду вместе с гардеробом коробка?
Вот как использовать гардеробную коробку для перевозки одежды:
1. Соберите коробку.
2. Установите подвесную планку.
3. На дно коробки положите обувь, аксессуары и другие мелкие предметы.
4. Повесьте одежду на штангу с помощью стандартных бытовых вешалок для одежды.
5. Закройте и закрепите коробку.
6. Отдайте коробку выбранному вами оператору связи или запланируйте самовывоз.