Для покупців електронної комерції є особливе хвилювання, повертаючись додому, коли біля вхідних дверей чекає акуратно запакований пакунок. І навпаки, особливе розчарування викликають пошкоджені коробки, відсутність відправлень і затримки доставки.
Ефективний процес доставки може змінити високу лояльність клієнтів і зниження рівня утримання. Ось що вам потрібно знати про доставку одягу клієнтам.
Як доставляти одяг
- Виберіть пакувальний контейнер
- Упакуйте одяг
- Підготуйте своє відправлення
Щоб відправити одяг, потрібно виконати кілька кроків. Ось огляд процесу:
1. Виберіть пакувальний контейнер
Виберіть правильний контейнер для своїх речей, пам’ятаючи про розмір, вагу, вартість, довговічність і бренд:
- Розмір упаковки. Вартість доставки залежить від розміру коробки, тому вибирайте транспортний контейнер, який щільно підходить до ваших речей. Вибір коробки правильного розміру також може звести до мінімуму переміщення, коли предмети досягають місця призначення.
- Вага контейнера. Вартість доставки також враховує вагу пакунка; зменшити витрати, уникаючи важких матеріалів. Поліетиленові пакети, картонні коробки та гофроящики є рентабельним вибором.
- Довговічність. Шукайте матеріали, які захищають від ударів, вібрації та вологи.. Посилений картон, коробки з подвійними стінками або амортизаційні матеріали, як-от пухирчаста плівка, допомагають захистити делікатні предмети під час транспортування.
- Брендування. Відчуття вашого клієнта починається, коли його пакунок надійшов, тому виберіть контейнер, який відповідає ідентичності вашого бренду. Розгляньте індивідуальну фірмову упаковку або інвестуйте в екологічно чисті матеріали, щоб сприяти своїй відданості екологічності.
2. Пакуйте одяг
Вибравши контейнер, ви готові пакувати одяг у захисний шар. Ефективне пакування витримує суворі умови транспортування та захищає тендітні делікатні речі, такі як шовкова блуза чи вінтажна весільна сукня. Пластиковий пакувальний матеріал, як-от пухирчаста плівка чи поліетиленовий пакет, забезпечує захист від вологи, а повітряні подушки та пінопласт забезпечують легку амортизацію.
Ви можете додати декоративні пакувальні матеріали, як-от цигарковий папір, стрічки, наклейки чи спеціальні подяки. – примітки для приємного розпакування.
Ось кілька порад, які допоможуть вам у особливих випадках:
- Доставка весільних суконь. Складіть плаття ніжно, перехрещуючи рукава по тілу і закочуючи шлейф від низу. Помістіть нефарбований цигарковий папір між шарами тканини. Потім помістіть сукню в поліетиленовий пакет для одягу, покладіть пакет у транспортний контейнер і заповніть будь-який зайвий простір плівкою або повітряними подушками.
- Відправка кількох речей. Складіть речі окремо та складіть їх у стопку, перш ніж помістити в сумку для одягу. Якщо існує ризик перенесення кольору або зачеплення (наприклад, ви пакуєте кілька сорочок різних кольорів або кілька штанів із різних матеріалів), подумайте про те, щоб покласти серветку між речами або використовувати окремі пакети для одягу для кожної речі.
- Доставка делікатних тканин. Виберіть жорсткі пакувальні матеріали, як-от пінопласт, і оберіть коробку достатньо великого розміру, щоб не стискати вміст. Потім загорніть кожен предмет у безкислотний цигарковий папір і заповніть додатковий простір прокладками.
3. Підготуйте ваше відправлення
Закрийте свій транспортний контейнер і закріпіть його транспортувальною стрічкою. Зважуйте пакунки вдома за допомогою кухонних чи інших побутових ваг, купуйте транспортні етикетки онлайн на Shopify Shipping або улюблену службу доставки та надрукуйте свої етикетки.
Приклейте транспортну етикетку до верхньої частини коробки, щоб зменшити ймовірність того, що ваш товар буде пошкоджений. перевертається під час транспортування.
Поради щодо транспортування одягу
Високі витрати на доставку можуть зменшити ваш прибуток і відштовхнути покупців від покупки. Ось три поради, які допоможуть вам утриматися:
Зробіть домашнє завдання
Найдешевший спосіб доставки одягу залежить від ваги відправлення, розміру відправлення, відстані доставки, і швидкість доставки. Системи ціноутворення також відрізняються залежно від перевізника та способу доставки, тому ознайомтеся з моделями обслуговування популярних транспортних компаній, щоб знизити витрати.
Ось огляд ключових послуг від двох найпопулярніших транспортних компаній у США:
Флокс Варіанти доставки за тарифами
Багато перевізників пропонують варіанти доставки за фіксованою ставкою, у яких вартість доставки залежить виключно від розміру упаковки. Виберіть коробку за фіксованою ціною, картонну коробку за попередньою ціною, яку надає ваша транспортна компанія. Потім заповніть коробку та сплатіть ставку, пов’язану з вибраним розміром.
Подумайте про використання моделі фіксованої ставки, щоб відправляти коробки з важкими, компактними предметами одягу, наприклад шкіряними або джинсовими куртками. Уникайте цього для пакунків низької щільності, які можуть коштувати дешевше за іншої моделі, і великих відправлень одягу, які навряд чи помістяться в коробку з єдиною ціною.
Відкрийте бізнес-акаунт.
Багато транспортних компаній пропонують спеціальні послуги та знижені тарифи на доставку для клієнтів із бізнес-профілями. Наприклад, постачальник послуг доставки та кур’єрська служба DHL надає знижки на обсяг, страхування доставки та послуги повернення через Програма електронної комерції DHL.
Ознайомтеся з бізнес-програмами доставки та зареєструйте бізнес-акаунти, щоб скористатися цими перевагами.
Додаткові міркування щодо доставки одягу за кордон
Відправлення одягу поштою в інші країни є складнішим, ніж відправлення всередині країни. Вивчаючи варіанти міжнародної доставки, ось кілька міркувань:
Перевірте правила імпорту
Процедури міжнародної доставки відрізняються залежно від країни. Ви можете скористатися інструментом міжнародної доставки UPS для визначення правил і норм для місця відправлення, включно з забороненими типами предметів і вимогами до документів.
Сплатіть мита та податки
Міжнародні відправлення часто обкладаються мита та податки, які є імпортними. збори, що сплачуються уряду країни призначення. Якщо вантажовідправник не вкаже інше, відповідальність за ці збори несе сторона-одержувач.
Багато компаній електронної комерції використовують модель доставки з оплатою мита (DDP), що дозволяє продавцям сплачувати збори за імпорт наперед, спрощуючи процес доставки та усунення необхідності для клієнтів здійснювати дві оплати за одне замовлення. Використовуйте калькулятор мита, щоб розрахувати ці комісії та встановити відповідні ціни.
Заповніть документи щодо міжнародної доставки
Для міжнародних відправлень зазвичай потрібно більше документів. Вимоги до документів відрізняються залежно від країни, але для багатьох пунктів призначення потрібен експортний пакувальний лист і комерційний рахунок-фактура:
- Експортний пакувальний лист. Експортний пакувальний лист містить інформацію про походження пакунка, вміст, адреса призначення та спосіб транспортування.
- Комерційний рахунок-фактура. Комерційний рахунок-фактура містить інформацію про вміст і вартість посилки та допомагає країні-одержувачу класифікувати відправлення та застосовувати комісії чи правила.
Багато міжнародних транспортних перевізників допоможуть вам визначити потреби в оформленні документів. Shopify Shipping також надає всі необхідні форми з вашою міжнародною транспортною етикеткою.
Поширені запитання про те, як відправляти одяг
Який найдешевший спосіб доставки одягу?
Найдешевший варіант доставки одягу залежить від конкретного розміру та ваги вашого пакета, місця призначення та бажаної швидкості доставки. Скористайтеся інструментом онлайн-оцінки вартості, щоб порівняти ціни за перевізником.
Чи дешевше відправляти за вагою чи розміром коробки?
Це залежить від щільності вашої упаковки. Часто дешевше відправляти невеликі важкі речі за розміром коробки, а великі легкі пакунки — за вагою.
Як доставляти одяг із гардеробом коробка?
Ось як використовувати коробку гардеробу для доставки одягу:
1. Зберіть коробку.
2. Встановіть підвісну планку.
3. Покладіть взуття, аксесуари та інші дрібні предмети на дно коробки.
4. Повісьте одяг на барі за допомогою стандартних домашніх вішалок для одягу.
5. Закрийте та закріпіть коробку.
6. Здайте коробку вибраному перевізнику або заплануйте отримання.