Покупки в TikTok: усе, що вам потрібно знати, щоб почати продавати

Куди ви звертаєтеся в першу чергу, коли ви робите покупки в Інтернеті або шукаєте рекомендації щодо продуктів? Хоча Google є звичайною відправною точкою, споживачі все частіше звертаються до своїх улюблених програм соціальних мереж. Головний з них: TikTok. Популярний хештег #TikTokMadeMeBuyIt створює один мільярд переглядів на тиждень у всьому світі, згідно з платформою соціальних мереж.

TikTok став не лише пошуковою системою, джерелом натхнення та відкриттів, а також потужним продуктом рекомендувач — це також напрямок для компаній, щоб продавати безпосередньо користувачам. Популярність покупок у TikTok продовжує зростати, оскільки бренди намагаються зменшити перешкоди для переходу від шанувальника до клієнта, а його власні власні функції покупок та інтеграція електронної комерції дозволяють брендам продавати нативно на платформі.

Попереду. , дізнайтеся, як додати канал соціальної торгівлі, зареєструватися в TikTok Shop і використовувати ці інструменти, щоб охопити користувачів і потенційних клієнтів TikTok.

Що TikTok Shop?

TikTok Shop – це вбудоване комерційне рішення програми соціальних мереж для продавців, авторів і афілійованих осіб. Це дає змогу користувачам TikTok із бізнес-акаунтами продавати безпосередньо на платформі за допомогою таких опцій, як «Покупки в реальному часі» та доступні для покупки відео.

Які переваги TikTok Shop?

TikTok Shop усуває додатковий крок. перетворити своїх шанувальників TikTok на клієнтів, пропонуючи варіанти покупок безпосередньо на платформі. Оскільки TikTok стає основним місцем пошуку продуктів, особливо для майбутніх споживачів покоління Z і покоління альфа, бренди виграють від появи в пошуку та пропонують зручні варіанти покупок у TikTok.

TikTok Shop та інші торговельні інтеграції дозволяють брендам природно вводити продукти в розважальні відео та інший вміст. Якщо ви не маєте права на TikTok Shop залежно від свого місцезнаходження, певні інтеграції, як-от програма TikTok для Shopify може надати вам доступ до функцій покупок.

Додавання TikTok Shop до ваших доступних каналів продажу створює ще одну точку взаємодії на додаток до вашого онлайн-магазину, яка підтримує ваших потенційних клієнтів «налаштування покупок в Інтернеті. Інші переваги включають:

• Трансляція широкій демографії потенційних покупців
• Співпраця з довіреними творцями та використання маркетингу впливових осіб для підвищення автентичності
• Креативне розміщення ваших продуктів у розважальному вмісті
• Створення персоналізованого досвіду покупок на основі поведінки користувачів TikTok
• Вигода від вірусності з TikTok тренди та виклики хештегів

Хто має право на покупки в TikTok?

TikTok Shop доступний на вибраних ринках, зокрема в США, Великобританії та Китаї. Перегляньте найновішу інформацію TikTok щодо відповідних країн і регіонів. TikTok Shop поділяється на чотири категорії з різними вимогами для кожного типу комерційного користувача, до якого входять:

• Продавці
• Творці
• Партнери
• Філії

Для облікового запису продавця вам просто потрібно проживати в одній із підтримуваних країн і надати посвідчення особи, підтвердження місця проживання та ліцензію на ведення бізнесу. Облікові записи авторів мають додаткові критерії, зокрема мінімальну кількість підписників. Для цілей цієї статті інформація буде спрямована на найпоширенішого типу користувачів TikTok Shop: продавців.

Як налаштувати TikTok Shop

Для тих, хто має право на обліковий запис продавця TikTok Shop на основі місцезнаходження та інших параметрів, виконайте ці прості дії, щоб налаштувати та ввімкнути функції онлайн-покупок у своєму обліковому записі.

1. Створіть бізнес-акаунт у TikTok

Створення бізнес-акаунт простий і безкоштовний. Виконання лише цього кроку розблокує функції, недоступні іншим користувачам, наприклад розширену аналітику та доступ до TikTok Ads Manager.

?? Докладніше: Як користуватися TikTok для бізнесу: посібник із 8 кроків

2. Зареєструйтесь у TikTok Shop

Перейдіть до портал реєстрації продавця та заповніть заявку. Завантажте необхідні документи, зокрема посвідчення особи, підтвердження місця проживання та підтвердження права власності на компанію.

3. Очікуйте на результати

Ви отримаєте електронний лист про результати вашої заявки через один-два дні після подачі заявки. Після прийняття ви зможете користуватися функціями покупок у TIkTok.

4. Зв’яжіть свій обліковий запис і починайте продавати

Пов’яжіть свій обліковий запис TikTok зі своїм TikTok Shop, щоб почати продавати на TikTok. Тепер ви зможете додавати продукти та рекламувати свій магазин у своїй біографії та вмісті.

Як продавати в TikTok за допомогою Shopify

Якщо ваш бізнес не відповідає вимогам для TikTok Shop залежно від вашого місцезнаходження, ви можете отримати доступ до переваг покупок у TikTok і здійснення продажів через свій вміст і відеомаркетинг.

Виконайте ці дії для свого магазину Shopify, якщо інтеграція TikTok доступна у вашому регіоні:

1. Налаштуйте магазин Shopify і створіть свій веб-сайт.
2. Створіть бізнес-акаунт TikTok.
3. Установіть програму TikTok for Shopify із Shopify App Store.
4. Підключіть TikTok до свого магазину Shopify у програмі.
5. Почніть створювати рекламні кампанії за допомогою фото продуктів і відео.

Продавці Shopify отримують вигоду від інтеграції TikTok для свого бізнесу, оскільки вони можуть керувати запасами, продажами та рекламою на різних платформах у одне місце.

5 способів, як користувачі можуть купувати ваші товари в додатку TikTok

Користувачі, які бажають купувати товари безпосередньо у своїх улюблених компаніях на платформі, мають багато варіантів покупок у TikTok.

1. Живі покупки в TikTok

Коли ваш бренд починає працювати, це чудова можливість продемонструвати продукти та відповісти на запитання в режимі реального часу, заохочуючи шанувальників купувати ці продукти безпосередньо з програми. Товари можна додавати в кошик користувача під час прямої трансляції, і вони можуть перевірити миттєво або в кінці трансляції.

2. Відео, які можна придбати

Відео, які можна придбати на TikTok, містять посилання, які можна придбати, за допомогою яких користувачі можуть купувати продукти, не залишаючи вміст.

3. Вітрина продукту

У вашому обліковому записі TikTok користувачі можуть торкнутися вкладки «Покупки» (або піктограми сумки), щоб отримати доступ до міні-вітрини, де можна розрахуватися кількома дотиками. Деякі облікові записи можуть мати вітрину продуктів без TikTok Shop. Зазвичай це афілійовані облікові записи, які не володіють брендом або продуктами, що продаються.

4. Оголошення, доступні для покупок (на основі Shopify)

Бренди, які не відповідають вимогам TikTok Shop, усе ще можуть користуватися перевагами покупок у TikTok за допомогою програми TikTok для Shopify. Установивши програму TikTok Shopify, ви можете синхронізувати свій каталог продуктів, створювати креативні відео з використанням продуктів і створювати рекламні кампанії TikTok. Позначайте продукти у своєму вмісті, щоб запропонувати користувачам легкий спосіб купувати ваші продукти.

5. Вкладка «Шопінг»

У 2023 році TikTok анонсував своє торгове рішення – вкладку «Шопінг». Торкнувшись піктограми, користувачі TikTok переходять до універсального магазину, де можна переглянути продукти від кількох авторів у кількох категоріях. Примітка: ця функція наразі доступна лише на вибраних ринках.

Оптимальні методи здійснення покупок у TikTok

Якщо ваш бізнес налаштовано за допомогою функцій покупок у TikTok, з’являться Кілька порад, як отримати максимальну віддачу від продажів у TikTok.

Думай як творець, а не як бренд

Кожні соціальні платформи мають свої тенденції та формати вмісту, які найкраще підходять для кожної аудиторія. Помилково копіювати свою стратегію з інших платформ на TikTok, не розуміючи, який вміст є найкращим. У TikTok автентичність перемагає.

Прагніть до креативного вмісту, який використовує популярні звуки TikTok, ділиться поглядом із-під капоту, переходить до поточних розмов про поп-культуру або пропонує справжню цінність вболівальникам через освіту. Подібний вміст, який може органічно включати продукти, завжди буде ефективнішим, ніж презентація прямих продажів.

Партнерство з авторами та впливовими особами

Маркетинг із впливовими особами — це величезна індустрії, де бренди прагнуть співпрацювати з найгарячішими самодіяльними інтернет-персонами та впливовими людьми, які прагнуть монетизувати свій успіх. Це взаємовигідне партнерство є чудовим варіантом для брендів будь-якого розміру, навіть для тих, хто має менший бюджет. Насправді власне дослідження TikTok виявило що 72% респондентів вважають, що звичайні творці контенту цікавіші за знаменитостей.

Маркетинг разом із впливовими особами надає вашому бренду та продуктам автентичності, оскільки користувачі TikTok часто звертаються до своїх улюблених творців за довірою рекомендації.

Дізнайтеся більше:Маркетинг TikTok: створення успішної стратегії

Отримайте максимум від соціальної комерції за допомогою TikTok Shop

Соціальна торгівля вибухає, продажі за прогнозами лише в США досягне $79,6 млрд до 2025 року. Не зациклюйтеся на цій споживацькій тенденції — налаштуйте свій обліковий запис TikTok із функціями покупки та почніть залучати покупців уже сьогодні.