Представляючи себе, свій бізнес або новий проект, у вас є обмежений час, щоб справити враження. Вам потрібно знайти найкращі слова, щоб описати те, що ви робите, і робити це потрібно швидко.

Ось тут і з’являється переконливий ліфтовий виступ — швидкий 30-секундний виступ, який одразу привертає увагу.. Однак знайти правильні слова та втримати увагу аудиторії може бути непросто.

Протягом усього цього статті, ви дізнаєтеся більше про те, як написати власну презентацію, а також ви можете взяти один із трьох наших шаблонів, щоб допомогти вам почати роботу.

Що таке ліфт презентація?

Презентація для ліфта – це короткий опис вас чи вашої компанії. Його також можна використати, щоб представити вашій команді нову ідею проекту.

По суті, ви хочете створити коротку презентацію, яка пропонує миттєве розуміння того, що ви чи ваша компанія робите, кому це допомагає, і чому це важливо.

Ви можете використовувати презентацію, щоб:

  • зацікавити потенційних інвесторів
  • представити ідею потенційному співзасновник.
  • Поясніть, що ви робите на професійних мережевих заходах, співбесідах чи ярмарках кар’єри
  • Поділіться новою ідеєю проекту зі своєю командою або вищим керівництвом в організації

Якої довжини має бути пропозиція?

Пропозиція має тривати приблизно 30 секунд або 75 слів. Свою назву він отримав завдяки ідеї, що презентація в ліфті не повинна тривати довше, ніж поїздка в ліфті.

Ви завжди можете витратити більше часу після презентації, щоб зануритися глибше, якщо люди, з якими ви спілкуєтеся зацікавлені, але сама подача ліфта має бути вступом на поверхневому рівні. Він призначений для утримання уваги протягом 30 секунд, а потім особа або люди, з якими ви розмовляєте, можуть вирішити, чи хочуть вони дізнатися більше.

Як написати презентацію за 8 кроків

Шукач роботи, продавець і  власник бізнесу матимуть різні цілі, коли мова йде про те, щоб створити презентацію, але основні інгредієнти ефективної презентації схожі.

Використовуйте наведені нижче вказівки, щоб створити ідеальну презентацію.

1. Приверніть увагу своїм вступним словом

Ваша презентація, імовірно, відбуватиметься в місці, де багато людей змагатимуться за увагу вашого слухача. Незалежно від того, чи проходите співбесіду на роботу, спілкуєтеся з інвесторами чи презентуєте свій бізнес на заході, буде велика конкуренція.

Бажано розпочати презентацію з заяви, що привертає увагу.  Ефективне підключення має бути гнучким і залежати від того, наскільки добре вас знає ваша аудиторія, якщо вона взагалі знає.

Відповідно до Принципи мовлення Монро , перевірений часом посібник із переконливих публічних виступів психолога та професора Університету Пердью Алана Х. Монро, це можна зробити шляхом обміну гумором, переконливою статистикою чи вражаючою інформацією.

Наприклад, ви можете почати з відомої статистики про проблему, яку вирішує ваш продукт, або пожартувати. про те, як щось може дратувати без вашого продукту. Або ви можете розпочати вступ із назви вашої компанії, сподіваючись, що вона запам’ятається у ваших слухачів.

«Протягуйте ім’я свого бренду», — говорить Сінді Геллоп, рекламний директор і засновник MakeLoveNotPorn. «Це може здатися смішним, але ви були б здивовані, як часто мені доводилося пропонувати чийсь стартап, де вони розповідали мені, чим він займається, але вражаюче не розповідали, як він називається. Вам потрібна назва бренду, яка сама по собі є переконливою, запам’ятовується та інтригує. «MakeLoveNotPorn» завжди потрапляє одразу. ”

З вашим вступом легко здатися роботом, тож спробуйте персоналізувати свій підхід до слухача та його наявні знання, щоб захопити його з самого початку.

2. Почніть із того, ким ви є

Якщо ви зробили фурор своїм хуком, настав час зацікавити слухача, пояснивши, хто ви і чому робите цю презентацію. Наприклад, ви можете сказати щось на кшталт: «Я заснував XYZ Zippers» або «Я продавець у ABC Cosmetics».

Якщо ви вказуєте своє ім’я та посаду, ваша аудиторія одразу дізнається, хто ви є, як ви пов’язані з компанією та що, ймовірно, буде далі.

3. Напишіть про те, що ви робите та як ви це робите

В останній частині вашого вступу потрібно поділитися тим, що ви робите, чому ви це робите та як. Іншими словами, поділіться місією вашої компанії. Це має слідувати одразу після вашого особистого знайомства.

Наприклад, ви можете сказати: «Я Сара, засновник компанії Formula One, яка займається створенням і наданням найкращих молочних сумішей для немовлят, незалежно від їхню харчову чутливість».

Ваш зачіп, хто ви є та що ви робите, мають займати перші одне-два речення вашого виступу. Зрештою, ваша аудиторія повинна знати:

  • Хто ви (тобто, ваша посада в компанії, ваш досвід роботи чи ваш досвід тощо)
  • Ваш бренд, бізнес-модель та/або місія компанії
  • Категорія вашого продукту чи послуги та те, що ви продаєте

4. Визначте свій цільовий ринок

Наступним кроком є демонстрація відповідності продукту ринку, іншими словами, вам потрібно проілюструвати, хто ваш цільовий клієнт це та можливість, якою ви користуєтеся.

«Продовжуйте один швидкий, простий, зрозумілий звуковий фрагмент, який підсумовує те, що робить ваш бренд», — каже Сінді. «У випадку MakeLoveNotPorn я використовую наш слоган, щоб сказати: «Ми про секс». Про порно. Про-пізнання різниці. Моя аудиторія одразу, навіть не знаючи, що ми таке і як ми це робимо, розуміє нашу мету та навіщо ми існуємо».

Визначте потребу у своєму продукті. Мета тут полягає в тому, щоб зробити слухача відкритим для ваших ідей. Доведіть, що на те, що ви робите, є попит, враховуючи:

  • проблеми, які ви вирішуєте (наприклад, ергономічні крісла)
  • пристрасті, які ви дозволяєте людям виражати (наприклад, сорочки для любителів собак)
  • Прогалина, яку ви заповнюєте, і можливість, яку ви створюєте (наприклад, технології, що змінюють правила гри)
  • Кількість часу/грошей, яким ви допомагаєте люди економлять (наприклад, програма, яка допомагає вам економити, купуючи продукти)

Ви можете проілюструвати ці потреби фактами, відгуками та статистикою.

Слухач, швидше за все, щоб почути вашу ідею, коли вам представили чітку картину того, як вона вирішує проблему. Визначивши потребу, покажіть, як працюватиме ваше рішення на прикладах із реального життя.

5. Згадайте свої цілі

Яка мета вашої промови в ліфті? Влаштуватися на роботу в компанію? Щоб отримати інвестиції у свій бізнес? Здійснити продаж? Щоб просто розширити свою мережу?

Чого б ви не сподівалися досягти своєю промовою на ліфті, обов’язково згадайте це. Це може виглядати приблизно так:

  • «Моя ціль — отримати посаду менеджера з контент-маркетингу в компанії SaaS».
  • «У Genesis наша мета — допомогти технологічним компаніям підвищити продуктивність співробітників на 25% або більше».
  • «Ми сподіваємося отримати капітальні інвестиції, щоб ми могли розпочати роботу над створенням нашої наступної колекції».

Вказавши, чому ви презентуєте себе чи свою компанію аудиторії, ваш заклик до дії в кінці буде набагато переконливішим.

6. Прийміть конкуренцію

Замість того, щоб замовчувати свою конкуренцію, визнайте її, особливо якщо ви презентуєте комусь, хто знає вашу галузь чи ринок. Привернення уваги до конкуренції дає вам привід чітко виділити свій бізнес серед інших.

Прийняття конкуренції — це чудовий спосіб пояснити, чому ваш бізнес кращий, прямо під час 30-секундної презентації в ліфті.

Однак вам не обов’язково називати конкретного конкурента. Ви можете просто згадати існуючу альтернативу, навіть якщо це просто статус-кво або «те, як все робиться зараз».

Запитайте себе, чому ваше рішення унікальне. У чому полягає конкурентна перевага та чому вона перевершує?

Це допоможе вам почати розмову з однозначної позиції над конкурентами. Обов’язково уникайте модних слів і включайте ключові моменти про те, що робить вас найкращим рішенням.

7. Додайте заклик до дії

Яка користь від залучення інтересу, якщо ви не перетворюєте цей імпульс на якусь дію? Закінчуйте ваші виступи сильним, контекстним закликом до дії, залежно від того, хто ваша аудиторія.

«Підсумуйте, ким ви є і що ви робите, у кількох реченнях», — каже Сінді. «Але тут важливо те, що вам не потрібно інформувати свою аудиторію про абсолютно все про свій бренд і бізнес. Ви хочете розповісти їм стільки, щоб вони дійсно хотіли дізнатися більше, і хотіли домовитися про зустріч або дзвінок, де ви можете докладніше розповісти, або були готові негайно знайти час, щоб поговорити більш детально. Але те, що ви хочете переконатися, що ви приземлитеся в межах цього ліфта, – це те, як ваш бізнес заробляє гроші».

Наступні кроки можуть включати:

  • передати комусь свій бізнес на випадок, якщо вони захочуть дізнатися більше — спробуйте виготовлювач візиток Shopify, щоб безкоштовно створити свої картки.
  • Рекомендувати продукт або надіслати зразок для перевірки.
  • Попросити когось зв’язатися з вами в LinkedIn або електронною поштою, щоб обговорити спільну роботу.
  • Пропонувати цій людині передають вашу інформацію своїм колам.

8. Відпрацюйте свій виступ (і запишіть себе)

Після того, як ви написали свій виступ, відпрацюйте його. Тренуйтеся перед дзеркалом, у ліфті вашої будівлі, зі своєю командою та друзями. Це єдиний спосіб стати кращим у створенні плавного ліфта.

Ще краще, записуйте себе. Запустіть програму для запису звуку на своєму телефоні, щоб ви могли відстежувати тривалість свого виступу в режимі реального часу та легко прослуховувати його, щоб переконатися, що він має сенс.

Говоріть з ентузіазмом і хвилюванням. Звертайте увагу на реакцію та мову тіла слухача під час виступу. Збирайте відгуки від людей. Якщо кілька частин у вашій презентації звучать «непереконливо» або непереконливо, поверніться та виправте її відповідним чином.

Написання презентації: 3 приклади (і безкоштовні шаблони)

Шаблони є хорошою відправною точкою, але ви хочете зробити їх своїми якомога більше. Як завжди, практика робить досконалим, і що більше відгуків ви отримаєте з часом, то більше зможете покращити свою презентацію.

Але для початку ось три основні шаблони з гіпотетичними прикладами, які допоможуть вам торкнутися на ваші головні теми розмови природним шляхом.

1. Універсальний elevator pitch

Ваш загальний elevator pitch, цей формат надає вам чіткий та інтуїтивно зрозумілий спосіб охопити всі ваші теми для розмови, дозволяючи легко додавати та вирізати частини залежно від вашої аудиторії.

Шаблон:

Мене звати [ВАШЕ ІМ’Я], засновник  [ВАША КОМПАНІЯ]. Ми пропонуємо [ТОВАР/ПОСЛУГУ] для [ЦІЛЬОВИЙ РИНОК] до [ЦІННА ПРОПОЗИЦІЯ].

На відміну від [КОНКУРС], ми [КЛЮЧОВА ВІДМІННІСТЬ]. А нещодавно ми  [ОСТАННЯ ВІХА].

[ЗАКЛИК ДО ДІЇ].

Приклад:

Мене звати Бравін Кумар, маркетолог Shopify. Ми пропонуємо платформу, яка дозволяє як першим підприємцям, так і великим підприємствам створювати та керувати власними магазинами.

На відміну від більшості ринків, де ви можете продавати свої продукти, Shopify дозволяє створювати і брендуйте свій власний онлайн-магазин за допомогою інструментів для продажу через різноманітні канали, керування запасами, починайте з малого та швидко масштабуйтеся.

Сьогодні понад мільйон підприємців використовують Shopify, щоб посилити їхній бізнес.

Якщо у вас є продукт для продажу, відвідайте Shopify.com, щоб розпочати триденну безкоштовну пробну версію.

2. Пропозиція Pixar

Ця презентація отримала влучну назву, оскільки вона використовує традиційну структуру оповідання — те, у чому Pixar чудово підходить.

Історії — це трансформація та співчуття, і якщо ви можете пояснити подорож ваш клієнт переходить від точки А до точки Б, ви можете змусити свою аудиторію стати на місце ваших клієнтів, навіть якщо вони не є вашим цільовим ринком.

Спробуйте цей підхід, якщо ваш продукт вирішує відносну проблему бал для ваших клієнтів.

Шаблон:

Одного разу [ПРЕДСТАВИТИ ПЕРСОНАЖ І КОНТЕКСТ].

Щодня [ВСТАНОВИТИ, ЯК БУЛО].

Один день, [ПРЕДСТАВИТИ ПРОБЛЕМУ/СПІКУВАТИ ІНЦИДЕНТ].

Через це [ ВИКЛИК].

Через це [ШУКАТИ РІШЕННЯ].

Поки нарешті [ЗНАХОДИТЬ РІШЕННЯ].

Тепер, [ВСТАНОВИТИ, ЯК РЕЧІ КРАЩА ЗАРАЗ] .

Приклад:

Жив-був постійний блогер на ім’я Енді.

Щодня ви можете побачити його, який із задоволенням друкує на комп’ютері, поспішаючи вкластися у терміни своїх клієнтів.

Одного разу він почав відчувати хронічний біль у суглобах у пальцях і зап’ястях — наслідок років, які він проводив, годинами друкуючи.

Через це він міг писав не так зручно чи швидко, і це вплинуло на його здатність доносити клієнтам.

Через це йому потрібен був кращий спосіб підтримувати зап’ястя, щоб продовжувати заробляючи на життя, але він міг знайти лише тимчасові рішення.

Нарешті він натрапив на Type-Aid, терапевтичну рукавичку, яка підтримує його зап’ястки та бореться з болем у суглобах у пальцях завдяки тривалому набору тексту.

Тепер Енді може впевнено продовжити свою роботу, займаючись улюбленою справою, менше відволікаючись на біль у руках і більше зосереджуючись на магії для своїх клієнтів.

3. Пропозиція про продажі

Іноді вам доводиться спілкуватися безпосередньо з потенційним клієнтом. У цьому випадку ви знаєте, що зосередження на них та їхніх потребах є найкращим способом позиціонування вашого продукту.

Початок риторичним запитанням дає змогу з самого початку визначити, наскільки вони кваліфіковані як потенційні клієнти, що потенційно дражнить більше інформації від них, активно слухаючи, і персоналізуйте свій підхід відповідно до того, як вони ідентифікують проблему, для якої ви пропонуєте рішення.

Шаблон:

Чи траплялося у вас [СИТУАЦІЯ, З ЯКОЮ МОЖЕ ЗВ’ЯЗАТИСЯ АУДИТОРІЯ]?

[НАЗВА КОМПАНІЇ]пропонує [ПРОДУКТ] для [ЦІЛЬОВИЙ РИНОК] наприклад, щоб ви [ПЕРЕВАГА].

На відміну від [ВІДОМА АЛЬТЕРНАТИВА/КОНКУРЕНЦІЯ][ВАШ ПРОДУКТ] є [КЛЮЧОВА ВІДМІННІСТЬ].

[ЗАКЛИК ДО ДІЇ].

Приклад:

Ви коли-небудь ловили себе вночі, читаючи і починаючи кивати, лише щоб зрозуміти, що вам все одно потрібно встати і встаючи з ліжка лише для того, щоб вимкнути світло?

BrightLight пропонує більше контролю для розумного власника будинку, наприклад, вас, щоб увімкнути та вимкнути все світло у своєму домі з будь-якого пристрій із встановленою нашою програмою.

На відміну від інших розумних лампочок, BrightLight розроблено, щоб споживати на 30% менше енергії, заощаджуючи ваші гроші в довгостроковій перспективі.

Ви можете придбати їх зараз у нашому онлайн-магазині.

7 порад, як написати презентацію ліфта у 2023 році

The Вищезазначені вище шаблони не слід використовувати як жорсткі структури — презентація, перш за все, має бути переконливою та переконливою. Це повинно спонукати ваших слухачів захотіти дізнатися більше.

Наведені нижче комунікаційні стратегії можуть допомогти вам оживити свій виступ.

1. Використовуйте соціальні докази

Якщо ви пов’язані з будь-якими великими брендами, маєте клієнтів або інвесторів зі знаменитостями, маєте підтримку впливових осіб або можете створити соціальні докази</b > від того, що ви говорите, ви дійсно можете підняти брови.

Чому? Роберт Чалдіні, почесний професор психології та маркетингу університету штату Арізона Університет і автор книжки-бестселера Вплив: Психологія переконання визначив соціальний доказ як те, що люди роблять те, що роблять інші, на їхню думку.

Люди частіше залучаються до того, що вже популярно. Подумайте про це як про безпеку в цифрах.

Соціальний доказ постійно використовується в рекламі. Скажімо, ви людина з трьома маленькими дітьми, яка намагається посадити їх у машину, не грюкнувши дверима. Ви бачите рекламу із щасливою сім’єю, яка роз’їжджає у мікроавтобусі з автоматичними дверима та додатковими функціями захисту. Ви можете відчувати себе змушеними випробувати те саме.

Люди хочуть належати та викликати повагу інших. Це призводить до того, що люди копіюють те, що вже популярно. Якщо ви стверджуєте, що ваші ідеї вже прийняті, слухач, швидше за все, зацікавиться ними.

Способи включити соціальні докази у свою промову в ліфті включають:

  • Поділитися тим, як багатьох клієнтів, з якими ви працювали
  • Назвіть кілька імен клієнтів великих брендів
  • Назвіть бренди, які рекомендують ваш бізнес

Пам’ятайте, що ваш ліфт подача триває лише 30 секунд. У вас немає часу переглядати всю характеристику, але оголошення деяких великих брендів може допомогти.

2. Включіть конкретні цифри

Вигляд авторитету допомагає більш переконливо аргументувати ваші ідеї. Якщо ви можете надати чіткі цифри та, здається, вірите у свій продукт, ваш слухач також повірить.

Суворі цифри привабливі для будь-якої логіки. Скільки одиниць ви продали або скільки фінансування ви забезпечили? Який ваш коефіцієнт залучення клієнтів? Значні цифри додають вашій презентації додатковий рівень довіри.

3. Використовуйте аналогії, щоб пояснити свій продукт

У Made to Stick брати Чіп і Ден Хіт обговорюють, як деякі з найбільш запам’ятовуються виступи засновані на аналогіях. Багато фільмів знімають просто тому, що презентація успішно прив’язує передумову до вже добре відомої.

Наприклад, сценаристи фільму Чужий  спочатку представив це як «Щелепи у космосі» та не мав проблем із зацікавленням фільмом. З цих трьох слів ви можете зрозуміти, що це фільм жахів, у якому йдеться про невидиму загрозу, яка залишає за собою смерть у космосі.

Спробуйте розвинути аналогію, щоб використати щось знайоме, щоб пояснити незнайоме та складне або застосувати очевидне порівняння, щоб більше зосередитися на диференціації, а не на основних функціях.

Поширені аналогії для компаній включають такі речі, як «Uber для човнів» або «Netflix для книг». Подумайте, як можна змусити потенційного клієнта чи інвестора зрозуміти, що ви робите, лише кількома словами.

4. Продавайте за допомогою історій

Історії є природним засобом переконливості: вони привертають увагу, демонструють зміни та викликають співчуття. Нейробіологи показали що історії можуть виступати в якості каналу для розуміння болючих точок, що робить їх цінним надбанням у світі бізнесу.

Загальне правило в оповіді: чим більший розрив між початком і наприкінці, тим більш впливовою буде ваша історія. Тож не бійтеся починати абсолютно нормально або навіть тоді, коли ваш персонаж знаходиться на самому дні.

Нам краще, якщо ви самі станете головним героєм історії — у вас є особиста зацікавленість у вирішенні больової точки.

5. Пишіть для вух

Алітерація, рима, ритм — є маса способів володіти словами, щоб вони злетіли з язика. І коли більшість виразів, що запам’ятовуються, тому що вони приємні на слух, у вас є вагомий привід вкласти трохи мистецтва у свою артикуляцію.

Надайте своєму виступу унікальний стиль із певною харизмою, яку важко піддати наслідувати, навіть серед ваших прямих конкурентів.

6. Зверніть увагу на відео-презентації

Відео-презентації, які є сучасною версією традиційних ліфт-пітчів, дають вам шанс поговорити безпосередньо зі слухачем і надихнути його. Вони фактично упаковують вашу презентацію в онлайн-презентацію.

Ви можете опублікувати відеопропозицію на веб-сайті своєї компанії, ЗнайденоProduct Hunt, соціальні мережі чи інші веб-сайти, де інвестори шукають новий вміст.

Дотримуючись тих самих принципів, що й для особистої презентації, ви маєте трохи більше свободи дій у довжині відеопрезентації. Ви захочете зберегти його від 30 до 60 секунд. Швидко покажіть свою пристрасть і хвилювання та надайте цифри, які доведуть, що ви найкраще вирішення проблеми аудиторії.

7. Підготуйте хороші розмови

Початки бесід допоможуть вам збільшити кількість людей, яким ви можете донести свою презентацію. Приходячи на подію чи співбесіду, готові налагодити контакти та розпочати розмову з широким колом людей, ви можете підвищити потенційний інтерес до того, що ви маєте сказати, або до того, що ви продаєте.

Це не не треба комплексувати. Вони просто повинні почати розмову. Подумайте про такі для початку:

  • Чи були ви раніше на одному з цих заходів?
  • Який доповідач чи семінар вам наразі сподобався найбільше?
  • Як довго ви працюєте у своїй поточній компанії?
  • Чим ви займаєтеся?
  • Що привело вас на цю подію?

Основні запитання про Подія ідеально підходить для початку розмови. Або, якщо ви знаєте цю людину, ви можете згадати, що її досвід справив на вас враження, або вам подобається те, що вона зробила у своїй роботі, тощо.

Будьте готові почати багато розмов. Увімкніть свій «льодолам», щоб ваші розмови не здавалися надто вимушеними чи зайвими. І будьте готові представити свій elevator pitch, враховуючи те, що робить кожна особа, і якщо ви вважаєте, що ваша компанія може їм допомогти.

Як написати elevator pitch: ключові висновки

Навчання як написати презентацію для вашого бізнесу, проекту чи співбесіди не повинно бути складно. Дотримуйтеся нашого посібника з восьми кроків і розпочніть роботу з одним із трьох безкоштовних шаблонів, які ми надаємо.

Просто пам’ятайте:

  • почніть із захоплюючим хуком.
  • Поділіться тим, ким ви є і чим займаєтеся.
  • Використовуйте аналогії, історії чи конкретні цифри.
  • Попрактикуйтесь у своїй презентації.

Поширені запитання про те, як написати презентацію ліфт

Як почати виступ?

Розпочніть виступ із ліфта, який приверне увагу та закрутить вашого слухача. Зверніть увагу на кожну особу, з якою ви розмовляєте, а також на основі того, що ви про неї дізналися, і того, як ваша компанія може їй допомогти.

Наприклад, ви можете почати з надання конкретної статистики про ваші рівень успіху компанії. Або ви можете почати з уточнення проблемної точки, яку вирішує ваш продукт або послуга.

Які приклади ліфтових презентацій?

Ось приклад презентації elevator з використанням нашого шаблону «універсальної презентації»:

Мене звуть Шеннон, торговий представник Mayjune. Ми пропонуємо комплексне програмне забезпечення для керування проектами, яке допоможе великим командам краще працювати разом.

На відміну від інших інструментів керування проектами, ми дозволяємо командам повністю налаштовувати інформаційні панелі проекту  на основі їхніх конкретних потреб. І нещодавно ми досягли півмільйона користувачів.

Дайте мені знати, якщо я зможу розповісти більше про те, як ваша компанія може скористатися Mayjune.

Щоб і чого не можна робити під час презентації ліфта?

Кілька рекомендацій щодо написання elevator pitch включає:

  • Тренуйся, готуйся та репетируй свій elevator pitch.
  • НЕ ЛЮДИ про себе, не доводячи свою думку.
  • ЗНАЙТЕ цільову аудиторію свого виступу.
  • НЕ уникайте визнання своїх конкурентів.
  • Закінчуйте переконливим закликом до дії.
  • НЕ Забудьте зв’язатися з тими, з ким ви розмовляли.

У чому секрет гарного виступу?

Хороший elevator pitch звертається до цільової аудиторії певним чином. Оскільки ці виступи короткі за своєю природою, хороший elevator pitch є гнучким і може бути скоригований, щоб переконатися, що він приваблює саме ту людину, яку ви розмовляти на основі знань, які ви від них почерпнули.