Як продавати на eBay: 8 простих кроків для початківців (2024)

eBay не тільки дозволяє продавати напряму, але й пропонує інструменти для просування ваших оголошень і залучення більше покупців. Скориставшись величезним ринком eBay, ви можете доповнити свій існуючий онлайн-магазин і залучити ширшу клієнтську базу, збільшуючи продажі та зростання бізнесу. Охоплення глобальної аудиторії та підключення до неї через ваш бізнес є найвищою ознакою успіху. І хоча ви можете охопити безліч покупців через свій онлайн-магазин Shopify, також важливо застосувати багатоканальний підхід, використовуючи інші канали продажів, наприклад eBay, щоб допомогти вам отримати вигоду від можливостей.

Щоб продавати на eBay, вам спочатку потрібно створити обліковий запис, а потім додати, оптимізувати та рекламувати списки продуктів. Ви також налаштуєте доставку та матимете можливість підключити eBay до свого магазину Shopify.

У цьому посібнику з продажу на eBay дізнайтеся, як продавати на ринку — і що він може запропонувати онлайн-підприємцям.

Як продавати на eBay для початківців у 7 кроків

1. Зареєструйте обліковий запис eBay
2. Налаштуйте обліковий запис продавця
3. Створіть список
4. Оптимізуйте свій список
5. Виберіть доставку та доставка
6. Підключіть eBay до свого магазину Shopify
7. Рекламуйте свій запис (необов’язково)

1. Зареєструйте обліковий запис eBay

Якщо ви є власником зареєстрованої компанії (приватний підприємець, ТОВ тощо), ви можете відкрити продавця обліковий запис на сторінці реєстрації. Щоб зареєструватися, вам потрібно буде надати додаткову інформацію, як-от назву вашої компанії, тип діяльності та адресу.

1. Перейдіть на сторінка реєстрації.
2. Введіть назву вашої компанії та електронну адресу.
3. Виберіть пароль.
4. Введіть місцезнаходження компанії.
5. Виберіть Створити обліковий запис.

Існує додатковий крок введення імені користувача — ви можете змінити це пізніше.

2. Налаштуйте свій обліковий запис продавця

Після того, як ви створите свій обліковий запис, eBay надішле електронний лист, щоб ви могли підтвердити свій обліковий запис.

Далі вам буде запропоновано кілька запитань про ваш ділову інформацію, включно з тим, чи є ви одноосібною компанією, зареєстрованою компанією чи некомерційною організацією, а також іншу ключову інформацію, як-от юридичну адресу, контакти та зацікавлених сторін, а також банківську інформацію.

Виділіть час, щоб переглянути та підтвердити все , а потім ви потрапите на домашню сторінку eBay.

3. Створіть список

Щоб розмістити продукти на eBay, вам потрібен інвентар. Якщо ви активний і відомий продавець, усе готово. Якщо ви новачок, додайте продукти до свого магазину.

Коли продукти будуть готові для розміщення, виберіть Створитисписок у Продавець ЦентрСписки спадне меню.

Налаштуйте наступні параметри для свого запису на eBay:

• Назва або ідентифікатор продукту
• Опис продукту
• Категорія та деталі
• Кількість, ціна, вага та інші параметри
• Налаштування пакета та деталі доставки
• Специфікації та варіації товару
• Стан продукту
• Ціна

Ви Ви також матимете можливість додати фотографії продукту та відео.

Коли будете готові, натисніть «Зберегти зміни» та опублікуйте їх.

4. Оптимізуйте свій список

Покупці шукають продукти на eBay за ключовими словами. eBay допомагає покупцям знайти товари, які відповідають їхнім критеріям пошуку, щоб вони могли швидко вирішити, які продукти вони хочуть придбати.

Напишіть ефективні описи продуктів

Ефективні описи продуктів важливі для стимулювання продажів на eBay. Зосередьтеся на перевагах, а не на функціях, як-от пляшка з водою, яка зберігає рідину холодною, а не на описі матеріалу, використаного для виготовлення пляшки з водою, і додайте пункти, щоб розділити щільну інформацію. Додавання релевантних ключових слів та ідентифікаторів продуктів гарантує, що ваші списки відображатимуться щоразу, коли покупці шукатимуть продукти, які ви продаєте на eBay.

Ви можете редагувати заголовок і опис кожного зі своїх списків на eBay і сторінок продукту. Робіть це обережно — пошук на eBay зазвичай виглядає приблизно так:

• «чоловічі туфлі nike air yeezy solar red»
• «32gb apple iphone 7s unlocked»
• «червона дошка для тренувань з тхеквондо, яка розбивається для дітей»
• «великі коричневі вішалки для горщиків для квітів у макраме»

Щоб гарантувати, що ваші оголошення відображатимуться в релевантних пошукових запитах покупців, додайте такі типи ключових слів у заголовках ваших списків, а потім установіть їх як ідентифікатори eBay:

• Бренд («Nike», «Apple»)
• Модель («Air Yeezy, ” “iPhone”)
• Опис продукту (“взуття”, “тренувальна дошка, що розбивається”)
• Колір (“червоний”, “райдужний”, “голографічний”)
• Розмір («жіночий розмір 10», «дуже широкий», «35 дюймів по внутрішньому шву»)

Додайте додаткову інформацію про свої продукти до описів. Передбачте речі, які покупці повинні знати, як-от:

• Які розміри та розміри цього продукту?
• Який розмір я маю купити?
• Що аксесуари включені?
• Це престижний продукт?

Що більше ви відповідатимете на подібні запитання, то менше покупців вагатимуться перед покупкою — ви також витрачати менше часу на відповіді на запити покупців. Пам’ятайте про правильне використання великих літер і пунктуації та зробіть інформацію про свій продукт легкою для сприйняття, подавши її в маркований список, а не довгі абзаци.

Ваша мета — переконатися, що ваші продукти з’являються в результатах пошуку щоразу, коли вони доречні, і будь-які покупці, які натискають і переглядають ваші списки, знаходять достатньо переконливу інформацію про продукт, щоб купити у вас.

Додайте гарні фотографії продукту

Зверніться до будь-якого посібника продавця eBay, і ви знайдете згадки про зображення продукту. Так само важливими, як і описи продукту, є фотографії продукту. Переконайтеся, що у вас є високоякісні знімки на білому тлі, щоб браузерам було легко перевірити ваш продукт. Виділіть відмінні риси за допомогою способу життя або фотографій крупним планом.

Визначте свою ціну

Ринок eBay величезний, продавці пропонують той самий продукт за різними цінами. Покупці приймають рішення про покупку на основі різноманітних факторів, включаючи вибір, вартість доставки та умови продажу, але конкурентоспроможна ціна все ще є найважливішим фактором.

Ви можете вибрати один двох варіантів продажу на eBay з різними стратегіями ціноутворення:

1. Онлайн-аукціон. Аукціони тривають від одного до 10 днів і іноді можуть призвести до більш високу ціну на ваш продукт. Цей варіант спонукає покупців конкурувати між собою: вам достатньо вказати початкову ціну, щоб викликати інтерес. Списки в стилі аукціону ідеально підходять для предметів, які користуються високим попитом і обмеженою пропозицією, наприклад рідкісних спортивних предметів колекціонування. Вони також корисні, якщо ви не знаєте, яку ціну вибрати для свого товару.
2. Купити це зараз. Ця опція, також відома як оголошення з фіксованою ціною, дозволяє покупцеві платити за щось і негайно відправити. Їм не потрібно чекати закінчення аукціону. «Купити зараз» ідеально підходить для товарів, які люди купують імпульсивно, або для тих, де пропозиція більша, ніж попит.

eBay приймає такі способи оплати під час оформлення замовлення:

• Apple Pay
• Кредитна та дебетова картки
• Подарункова картка eBay, ваучер eBay і eBay Bucks
• Google Pay
• Оплата після отримання
• PayPal і PayPal Credit
• Витрачені кошти

І наступне доступне в окремих випадках і категоріях:

• Чек
• Депонування
• Грошовий переказ
• Онлайн-платіжні служби (такі як Allpay.net, CertaPay, Fiserv, Nochex.com, XOOM тощо)
• Банківський переказ

5. Виберіть доставку

Сучасні покупці очікують, що магазини пропонуватимуть безкоштовну доставку. Щоб привабити більше покупців, подумайте про включення вартості доставки товару до свого цінника. Збільшуйте продажі, пропонуючи варіанти прискореної доставки.

Гарантована доставка eBay

Гарантована доставка eBay (EGD) — це програма, яка пропонує покупцям гарантовані швидкі терміни доставки без впливу на продавців-учасників.

Щоб оголошення відповідали вимогам EGD, продавці eBay повинні запропонувати обробку в той же або одноденний термін. eBay розраховує дату доставки, а потім надає покупцям гарантію, що їхня покупка прибуде вчасно. Дослідження показують, що покупці першими купують у торговців, які доставляють свої замовлення протягом трьох днів або менше, як обіцяно EGD.

Щоб отримати право на EGD, продавець eBay повинен здійснювати щонайменше 100 транзакцій на рік і мати рівень запізнілих поставок менше 5%. Продавці-учасники зобов’язані надавати точний час обробки та своєчасно завантажувати інформацію для відстеження для своїх покупців.

Підвищення видимості та продажів, які пропонує EGD, легко компенсує додаткові вимоги до роботи та оперативності.

Програма глобальної доставки

Програма глобальної доставки (GSP) eBay — це простий спосіб зв’язати свої продукти з покупцями в усьому світі.

Продавцям, які використовують GSP, не потрібно турбуватися про будь-які логістичні деталі, пов’язані з міжнародною доставкою. Натомість, коли придатний товар купується з-за кордону, продавці відправляють посилку до глобального центру доставки eBay, розташованого в Кентуккі, а професіонали eBay зроблять решту, пересилаючи вашу доставку до міжнародного пункту призначення та заповнюючи всі необхідні документи.

Покупцям подобається цей варіант не лише тому, що немає комісії за несподівану доставку, а й тому, що для всіх відправлень надаються чіткі деталі відстеження, що дозволяє їм стежити за своїм замовленням протягом усього шляху.

Продавці eBay можуть включити окремі списки в Глобальну програму доставки або включити її до своїх параметрів і політики доставки за замовчуванням, забезпечуючи швидку й просту доставку всіх перерахованих товарів міжнародним покупцям.

Створіть своє повернення. і політика обміну

Пропозиція повернення протягом 30 днів є стандартною найкращою практикою eBay. Хоча доступні й інші варіанти, ця політика найбільше відповідає очікуванням покупців eBay. Пропозиція безкоштовного повернення може ще більше запевнити клієнтів у тому, що вони будуть робити покупки у вас, що призведе до ще більшого обсягу продажів.

Уся ця інформація представлена покупцям на eBay на видному місці — тут немає «дрібного шрифту», тож наполегливо працюйте, щоб узгодити свої списки. відповідати очікуванням платформи, щоб бути конкурентоспроможними.

6. Під’єднайте eBay до свого магазину Shopify

Щоб синхронізувати Shopify із eBay, найкращим варіантом є Shopify Marketplace Connect. Цей потужний інструмент є найшвидшим і найпростішим способом розширення ваших продажів на ринках вищого рівня.

Shopify Marketplace Connect оптимізує ваші операції шляхом централізації керування замовленнями та запасами. Завдяки таким функціям, як групове редагування та зіставлення атрибутів, він дає змогу адаптувати продукт на кожній платформі, збільшуючи ваші продажі в кількох каналах.

Shopify Marketplace Connect також дозволяє зв’язати ваш каталог Shopify із провідними онлайн-платформами, такими як Amazon, Walmart і eBay, забезпечуючи при цьому безперебійну синхронізацію ваших списків продуктів.

«Я думаю, що більшість людей хочуть, щоб інші робили добре, і вони хочуть робити добре та створювати чудові враження від покупок», каже Карл Мартенс, один із засновників Aventuron, продавець Shopify, який продає велосипеди, спорядження для кемпінгу та суші. «eBay дозволяє нам це робити».

7. Рекламуйте свій запис (необов’язково)

Рекламовані списки — це простий інструмент для продавців eBay, завдяки якому їхні продукти помітять більше людей. Це покращує ваше розміщення в пошуку, щоб охопити більше покупців і збільшити кількість кліків. Продавці кажуть, що завдяки використанню рекламованих списків вони побачили збільшення видимості на 36%. Усі передплатники eBay Store мають право на цю послугу.

Продавець eBay, який використовує рекламні списки, платить за послугу лише тоді, коли товар продається. Користувачі Promoted Listings також мають доступ до додаткових інструментів відстеження, які допомагають їм коригувати кампанії та максимізувати продажі.

Seller Hub Promotions допомагає створювати ще більше унікальних пропозицій, які переміщують запаси та стимулюють покупки. Через Seller Hub Promotions ви можете надавати:

• Знижки залежно від розміру замовлення
• Купуйте одну, отримайте одну безкоштовні пропозиції
• Події розпродажів
• Знижки на доставку
• Купони без коду

Що продавати на eBay: дослідження продукту

Схоже на Amazon, на eBay можна продавати різноманітні товари, від взуття та ювелірних виробів до подушок із запахом попкорну (так, це річ).

Деякі найпопулярніші категорії продуктів:

• Автомобільна промисловість: продукти, як-от деталі та аксесуари для кузова та екстер’єру; інтер’єрні деталі та аксесуари; запчастини та аксесуари для мотоциклів і скутерів; освітлення та лампочки; доставка повітря та палива; двигуни та деталі двигунів; стартери, генератори, блок керування та проводка; автоелектрика; а також продуктивність і гоночні частини.
• Бізнес і промисловість: головні підкатегорії включають промислову автоматизацію та засоби керування рухом: ПЛК і HMI; медичне, лабораторне та стоматологічне приладдя, обладнання, прилади та інструменти; а також обладнання для тестування, вимірювання та перевірки.
• Одяг, взуття, тааксесуари: в тому числі чоловічий і жіночий одяг, а також жіночі сумки та сумочки, косметика та годинники.
• Предмети колекціонування: головні підкатегорії включають сучасне та історичне військове обладнання та предмети; гірські породи, копалини та мінерали; колекційні ножі, мечі та леза; і фігурки.
• Комп’ютери/планшети та мережеве обладнання: ноутбуки; нетбуки; запасні частини ноутбука; чорнило для принтера, тонер і папір; відео та комп’ютерні ігри; і графічні/відеокарти.
• Здоров’я та краса: аромати; вітаміни, мінерали та добавки для способу життя; а також предмети для сексуального здоров’я та інші предмети охорони здоров’я.
• Дім і сад: головні підкатегорії включають каміни, печі, системи опалення та кондиціонування повітря; інвертори для пристроїв з відновлюваною енергією та інше зовнішнє енергетичне обладнання; та мала кухонна техніка.
• Ювелірні вироби та годинники: годинники та аксесуари до годинників, деталі, інструменти та посібники; вінтажні та антикварні прикраси; діаманти та дорогоцінні камені.

eBay — це здебільшого платформа для торгових посередників. Ви знайдете поєднання продавців-любителів і продавців із найвищим рейтингом, у тому числі професіоналів, які витрачають час на керування аукціонами, купівлю речей, пакування продуктів і доставку товарів.

Ви також можете використовувати eBay для дропшипінгу. ці види продукції. Цей метод виконання полягає в тому, що продавці розміщують продукти на eBay, не зберігаючи запаси. Коли здійснюється продаж, продавець купує продукт у стороннього постачальника, який від імені продавця відправляє його безпосередньо клієнту.

Витрати на продаж на eBay: комісія eBay

Комісія продавця на eBay проста. Ви сплачуєте дві комісії за платформу:

1. комісія за вставлення або комісію за розміщення, яку ви сплачуєте, коли розміщуєте продукт на eBay. Ця комісія стягується, лише якщо ви розміщуєте понад 250 товарів на місяць. Звичайні продавці складають список безкоштовно.
2. Остаточнавартістькомісіяабо частина продажів, яку зберігає eBay. Якщо ваш товар буде продано, ви заплатите eBay від 3% до 15%, залежно від категорії продукту, плюс 30 ? за замовлення.

Комісії, які ви сплачуєте, залежать від кількості оголошень у вас є та категорія продукту, який ви продаєте.

Комісія остаточної вартості базується на загальній сумі продажу, включно з вартістю товару, ціною доставки, податком із продажів та іншими відповідними зборами.