Instagram приваблює понад два мільярди активних користувачів, які витрачають у середньому 12 годин у програмі щомісяця. Це можливість продажу, яку ваш бренд не може дозволити собі ігнорувати.
Щоб продавати в Instagram, компанії та автори використовують Instagram Shopping — рішення для соціальних продажів платформи. Це перетворює ваш профіль на фірмовий досвід покупок і дає схваленим обліковим записам можливість позначати ваші продукти в публікаціях, роликах і історіях.
Дізнайтеся, як продавати в Instagram, тут. У цій публікації пояснюється, як налаштувати Instagram Shopping для вашого облікового запису, а потім пропонується сім способів збільшити продажі IG.
Що таке Instagram Shopping?
Instagram Покупки – це набір функцій, які дозволяють людям купувати ваші товари в Instagram. За допомогою Instagram Shopping ви можете створити магазин у своєму профілі та позначати свої продукти в публікаціях і відео.
Функції Instagram Shopping включають:
- Теги для покупок: позначайте продукти в Котушки, історії та дописи, які спрямовують глядачів до вашого онлайн-магазину.
- Вітрина магазину: поділіться історією свого бренду та створіть сторінки продуктів і колекції в Instagram.
- Оформлення замовлення: дозвольте покупцям робити покупки в додатку, а не відвідувати ваш онлайн-магазин (лише в США).
Як налаштувати Покупки в Instagram для вашого бренду
Найпростіший спосіб налаштувати Покупки в Instagram і почати продавати на платформі — скористатися Shopify. Коли ви налаштовуєте магазин Shopify, ви можете інтегрувати канал продажів Instagram, щоб синхронізувати свій каталог продуктів із Instagram.
Ви також можете продавати в Instagram без Shopify. Для цього вам потрібно буде завантажити свій каталог продуктів на Meta Commerce Manager, перш ніж ваші товари можна буде позначати тегами або купувати в Instagram.
У будь-якому випадку вам знадобиться бізнес-профіль Instagram, щоб почати. Ось як налаштувати Instagram Shopping у три прості кроки:
1. Створіть бізнес-профіль в Instagram
Спочатку вам знадобиться бізнес-профіль в Instagram. Ви можете створити новий профіль і ввімкнути бізнес-функції або конвертувати наявний обліковий запис. Щоб почати бізнес-акаунт в Instagram:
- Перейдіть у свій профіль і торкніться піктограми гамбургера у верхньому правому куті.
- Торкніть «Налаштування та конфіденційність», а потім «Тип облікового запису та інструменти».
- Виберіть «Перейти до професійного облікового запису».
- Виберіть категорію, яка найкраще описує ваш бізнес.
Це це гарний час, щоб переконатися, що ваш бізнес і продукти відповідають вимогам Instagram комерційна політика.
Вам також знадобиться обліковий запис Meta Business Manager, щоб завантажити та керувати своїми продуктами в Meta Commerce Manager на наступному кроці. Створивши обліковий запис, ви також зможете продавати на Facebook за допомогою Business Manager.
2. Додайте або синхронізуйте свій каталог продуктів
Тоді настав час додати свої продукти. Ви можете зробити це вручну або шляхом інтеграції свого магазину Shopify.
Створіть свій каталог продуктів вручну
Щоб вручну завантажити каталог продуктів, створити обліковий запис Commerce Manager.
Meta Commerce Manager — це місце, де зберігатимуться ваші дані про продукт. Ви використовуватимете Commerce Manager, щоб завантажити каталог продуктів, налаштувати свій магазин і створити колекції продуктів.
Коли ви перейдете в Commerce Manager, натисніть “Додати каталог. ”
Потім виберіть тип каталогу для створення. Якщо ви онлайн-продавець, ви захочете створити каталог електронної комерції.
Завантажте свій інвентар. Виберіть «Завантажити інформацію про продукт» і додайте таку інформацію для кожного продукту:
- Зображення розміром 500 на 500 пікселів
- Опис продукту
- Посилання на цільову сторінку продукту
- Ціна
- Номер SKU
Синхронізуйте свій каталог продуктів Shopify
Якщо у вас уже є каталог продуктів у магазині Shopify, не потрібно вводити їх знову. Замість цього встановіть програму Facebook і Instagram і підключіть свої облікові записи.
Перегляд ваших продуктів у Instagram займає до 48 годин. Потім ви можете використовувати Shopify, щоб налаштувати свій магазин, створювати рекламні кампанії в Instagram і відстежувати замовлення, зроблені користувачами Instagram.
3. Активуйте покупки у своєму обліковому записі Instagram
Створивши бізнес-акаунт і додавши продукти до свого каталогу, ви готові ввімкнути покупки в Instagram.
- Перейдіть до свого Налаштування профілю Instagram.
- Торкніть «Бізнес», а потім торкніть «Покупки».
- Підключіться до свого каталогу продуктів.
Коли це буде зроблено, ви повинні бути готові щоб рекламувати свій магазин, позначати продукти в публікаціях і створювати оголошення для покупок в Instagram.
Почніть продавати свої товари в Instagram
Shopify пропонує потужні інструменти, які допомагають вам складати списки, рекламувати і продавати товари у Facebook та Instagram. Створюйте колекції продуктів, демонструйте свій бренд і продукти та здійснюйте продажі у Facebook та Instagram з одного місця.
Почніть продавати в Instagram
Як продавати в Instagram: 7 ефективних порад
- Створити партнерство з впливовими особами
- Бігати Оголошення в Instagram
- Використовуйте теги продуктів
- Опублікуйте ролики
- Керуйте вміст, створений користувачами
- Використовуйте правильні хеш-теги
- Використовуйте відео, щоб продемонструвати свій продукт
Налаштувавши свій магазин в Instagram, використовуйте ці сім Поради щодо маркетингу в Instagram, щоб почати збільшувати продажі.
1. Співробітництво з впливовими людьми
Останніми роками багато підприємств звернулися до TikTok у пошуках особистостей для просування своїх продуктів. Але Instagram – це те, де почався феномен впливу в соціальних мережах, і активність впливових осіб на платформі залишається високою.
Впливові особи в Instagram є частиною 21 мільярд доларів США ринку. Вони працюють як амбасадори вашого бренду, прив’язуючи свій охоплення та репутацію до ваших продуктів, підвищуючи вашу видимість серед цільової аудиторії.
Впливові особи можуть впливати на купівельні звички завдяки своєму авторитету в певній галузі. У наведеному вище прикладі @lizarch, впливова особа йоги з понад 53 000 підписників, рекламує роздачу ефірних олій компанії Savhera. Бренд співпрацює з Ліз, оскільки її аудиторія довіряє її пропозиціям щодо здоров’я та способу життя.
Не обманюйте себе, вважаючи, що кожна особа впливу бере плату гроші Кім Кардашьян для просування продуктів і брендів. Облікові записи з меншою кількістю читачів, які, незважаючи на це, є впливовими в певній ніші, часто стягують розумні ставки та можуть створювати вміст в обмін на безкоштовні продукти.
Насправді ці мікроінфлюенсери (що визначаються як такі, що мають менше ніж 20 000 підписників) може бути найвпливовішим, коли йдеться про просування ваших товарів.
За словами Ріаннон Тейлор, засновниці магазину садових аксесуарів RT1home, який продає товари в Instagram, «нано- та мікро-інфлюенсери, як правило, щоб отримати вищі показники залучення. [] Найкращі впливові люди — це люди, які щиро зацікавлені в продукті та прагнуть поділитися ним зі своїми підписниками».
Знайдіть впливових осіб для збільшення продажів за допомогою Shopify Collabs
Shopify Collabs дозволяє легко співпрацювати з творцями, просувати ваші продукти, залучати нових клієнтів, збільшувати продажі та відстежувати ефективність афілійованих кампаній – і все це через адміністратора Shopify.
Відкрийте для себе Shopify Collabs
2. Розміщуйте рекламу в Instagram
Instagram тепер є основним місцем для покупок. Після публікації та прокручування перегляд продуктів є третя за популярністю причина, через яку люди використовують цю платформу.
З прогнозованим продажем через мобільні пристрої досягнути 552,28 мільярда доларів США до кінця 2024 року у США Instagram запустив рекламу, яка доступна для покупок, щоб отримати вигоду від мобільної комерції.
Реклама в Instagram, доступна для покупок схожі на вашу стандартну рекламу в Instagram, але з тегами продуктів. Коли хтось зацікавлений у рекламованому продукті, він може перейти безпосередньо до його сторінка з інформацією про продукт або ваш веб-сайт, щоб дізнатися більше. Якщо ви працюєте в США, ви також можете розміщувати рекламу в Instagram Checkout, щоб люди могли купувати безпосередньо в додатку.
Оголошення Insta відображаються в каналах або на сторінці огляду за допомогою одного зображення, каруселі чи відео. формати з вашого каталогу продукції. Вони працюють так само, як звичайні реклами в Instagram: ви створюєте їх у Ads Manager і можете показувати користувацькій аудиторії або схожій аудиторії, щоб знайти нових потенційних клієнтів.
3. Використовуйте теги продуктів
Шлях від відкриття продукту до покупки в Instagram не є лінійним. Коли ваші клієнти прокручують сторінку, теги дають їм можливість змінювати завдання та легко дізнаватися більше про продукт. Вони можуть відвідати ваш веб-сайт у момент відкриття та навіть зробити покупку в самому Instagram.
Позначайте продукти тегами у своїх публікаціях, історіях і роликах, щоб люди могли легко робити покупки в будь-якому місці, де їм подобається програма. Якщо ви працюєте в магазині з підтримкою оплати, ви також можете позначати тегами живі канали.
Якщо ваша мета — представити свій продукт більшій кількості клієнтів, варто знати, що позначені продукти також можуть з’являтися в канали огляду користувачів.
Користувачі також можуть позначати ваші продукти. Коли ваш продукт отримає тег, ви отримаєте сповіщення. Ви можете переглядати весь вміст із тегами у своєму профілі та керувати дозволами на теги в налаштуваннях.
Згідно з Instagram, 1,6 мільйона людей щотижня позначають принаймні один продукт. Використання тегів продуктів може допомогти розширити обізнаність про продукт і залучити потенційних клієнтів до ваших продуктів.
4. Publish Reels
Reels дозволяють вашому бізнесу створювати та публікувати відео тривалістю до 60 секунд. Легко проявити творчість із текстовими накладками, фільтрами AR і популярною фоновою музикою, щоб розповісти історію свого бренду. Котушки також можуть з’являтися на сторінці огляду, де їх може бачити будь-хто в Instagram.
Найкрутіша частина? Ви можете позначати продукти у своїх Reels, щоб, коли хтось переглядає ваші Reels, вони могли легко отримати доступ до будь-яких згаданих продуктів або колекцій.
5. Контролюйте вміст, створений користувачами
Якщо люди купують ваш продукт і насолоджуються ним, швидше за все, вони пишуть про нього в соціальних мережах. Вміст, створений користувачами, — це чудовий спосіб наповнити канал Instagram якісним вмістом, водночас користуючись перевагами функцій Instagram Shopping.
Як приклад бренду, який використовує вміст, створений користувачами. , подивіться на компанію з виготовлення татуювань Inkbox. Вони збирають і републікують згадки та рекомендації своїм 1,5 мільйонам фоловерів в Instagram.
Direct-to-consumer (DTC) бренд Vuori також використовує створену користувачами стратегію вмісту Instagram. Ніккі Сакелліу, директор з маркетингу компанії, розповів Glossy Вуорі спочатку вагався щодо позначення продуктів і розміщення повідомлень користувачів у своїй стрічці. Але завдяки успішному підходу близько половини публікацій Вуорі зараз можна придбати.
Багато брендів почали розглядати маркетинг у соціальних мережах як шлюз, який дозволяє їм справді спілкуватися з аудиторією один на один. За допомогою контенту, створеного користувачами, бренди дають користувачам можливість розповідати реальні та пов’язані історії — чого важко досягти з традиційним вмістом.
6. Використовуйте правильні хеш-теги
Хеш-теги Instagram роблять ваш вміст, який можна придбати, видимим в Instagram, і допомагають охопити більше людей. Хештеги також впливають на те, як алгоритм Instagram обробляє ваш вміст, коли вирішує, чи розміщувати ваші публікації в стрічках користувачів чи в Explore.
Коли ви додаєте хештег до своєї публікації, алгоритм Instagram бачить це як підказка щодо вмісту вашої публікації. Це ще один спосіб сказати Instagram: «Моя публікація стосується цієї теми». Якщо ваші хештеги правильні, Instagram покаже вашу публікацію людям, які цікавляться подібними речами.
Якщо ви вже маєте гарне уявлення про хештеги, які добре підходять для вашого бренду, подумайте про те, щоб використовувати їх у своєму Shoppable пости. Ви можете використовувати хештег на зразок #style або #fashion або щось більш конкретне, наприклад #earringsaddict. У будь-якому випадку ви допоможете Instagram зіставляти ваші публікації з потрібними людьми.
7. Використовуйте відео, щоб продемонструвати свій продукт
Чи знаєте ви, що після перегляду відео 78% глядачів з більшою ймовірністю придбають продукт онлайн? Зайве говорити, що відео має бути невід’ємною частиною вашої маркетингової стратегії Instagram.
Letterfolk, наприклад, чудово використовує відео у своїх історіях. Команда Letterfolk точно знає, як скористатися перевагами цього захоплюючого формату: від демонстрацій продуктів до запитань і відповідей у прямому ефірі.
Найкращий відео про продукт розповідають історії, які глибоко зв’язуються з глядачем. Чим краще ви розповідаєте історії про свій бренд чи продукт, тим більша ймовірність, що ваші глядачі зрозуміють, що пропонує ваша компанія та що вона може зробити для них. І, у свою чергу, більша ймовірність того, що вони купуватимуть.
Не забудьте додати наклейки продуктів до своїх історій, щоб стимулювати продажі. Також подумайте про те, щоб закріпити відео під своєю біографією, щоб показати їх новим відвідувачам профілю.
Найкращі практики щодо відеовмісту включають:
- Коротка тривалість. Якщо ви створюєте відеорекламу, нехай вона триватиме від шести до 10 секунд.
- Дизайн для вимкнення звуку. Не вважайте, що глядачі ввімкнули гучність.
- Сформуйте свою історію. Використовуйте вертикальне співвідношення сторін, щоб відповідати екранам телефону.
Як ви використовуєте Instagram для продажу продуктів?
Instagram Shopping — це лише початок для підприємців, які хочуть збільшити продажі в Instagram. Вміст, який ви створюєте, ваш графік публікацій і спосіб взаємодії з підписниками – усе це впливає на ваші продажі. Оскільки все більше покупців звертаються до соціальної комерції, ваш бренд має приєднатися до конверсії та полегшити користувачам соціальних мереж пошук ваших продуктів.
Ілюстрація Мартіни Паукова.
Поширені запитання про продаж в Instagram
Чи можете ви продавати безпосередньо в Instagram?
Так. За допомогою Instagram Shopping ви можете продавати безпосередньо в Instagram, позначаючи продукти тегами в публікаціях, барабанах і історіях, а також перетворюючи свій профіль на магазин із сторінками продуктів і колекціями. Якщо ви американський бізнес або творець, ваші клієнти також можуть розраховуватися безпосередньо в Instagram.
Як початківці продають в Instagram?
Основні способи продажу в Instagram для новачків:
- Теги продуктів
- Реклама в Instagram
- Партнерство з впливовими людьми
- Хештеги
Чи коштує продавати речі в Instagram?
Позначати продукти в Instagram і направляти користувачів до вашого онлайн-магазину безкоштовно. Однак Instagram стягує комісію за обробку в розмірі 2,9%, коли користувачі розраховуються безпосередньо в Instagram. Ця комісія не застосовується до продавців Shopify, які використовують програми Facebook і Instagram, з яких Shopify стягує комісію за обробку платежу безпосередньо.
Як прийняти платіж в Instagram ?
Ви можете приймати платежі в Instagram, якщо ви є американською компанією або автором із банківським рахунком і адресою в США. Ви можете ввімкнути функції оплати через облікові записи Meta Commerce Manager або Business Manager. Усі інші можуть використовувати Instagram Shopping, щоб спрямовувати клієнтів до вашого онлайн-магазину.