Як створити магазин у Facebook за 6 простих кроків

Соціальна комерція, яка поєднує соціальні медіа з функціями електронної комерції, охоплює потенційних клієнтів там, де вони найбільш активні. Якщо ваші продукти доступні лише на вашому сайті, можливо, ви втрачаєте щось.

Ось як почати продавати в магазинах Facebook.

Що таке Facebook Shops?

Facebook Shops — це онлайн-ринок, доступний через платформу соціальних мереж Facebook. Це дозволяє створити інтернет-магазин на вашій сторінці у Facebook або профілі в Instagram. Подумайте про Facebook Shops як про канал продажів і соціальну платформу.

За допомогою Facebook Shops користувачі можуть знаходити та купувати ваші продукти в програмі Facebook, де вони бачать персоналізовану стрічку брендів і товарів, які вони купують. якщо ви керуєте інтернет-магазином, відкриття магазину на Facebook може допомогти вашому бізнесу охопити більше клієнтів, розмістивши ваші продукти як перед вашими підписниками, так і перед ширшою аудиторією.

Які вимоги для відкриття магазину на Facebook?

Щоб мати право на розміщення ваших продуктів у Facebook Shops, ваш магазин має продавати фізичні товари та відповідати Meta вимоги до комерційної діяльності. Це означає, що ви повинні зробити наступне:

• Мати встановлену присутність в Інтернеті. Можливо, вам знадобиться підтвердити свою особу або інформацію про компанію.

• Дотримуйтесь політики Meta та Facebook.

• Підтвердьте свій домен, якщо у вас є власний сайт, на який ви спрямовуєте покупців Facebook.

• Відповідайте вимогам щодо розташування. Ваш магазин має бути розташований у регіоні, де ви хочете продавати, і лише деякі місця підтримуються Facebook Shops.

• Надайте чітку та точну інформацію щодо наявності, ціни, повернення та відшкодування.

Як створити магазин у Facebook

1. Переконайтеся, що у вас є належний доступ до вашої сторінки у Facebook
2. Створіть свій магазин
3. Налаштуйте Checkout через Facebook
4. Підключіть свою сторінку Facebook
5. Виберіть свій каталог
6. Завершити налаштування

Ось як створити магазин Facebook за допомогою Facebook Commerce Manager, який дозволяє керувати і відстежуйте свої продажі в Facebook та Instagram, зокрема створюйте онлайн-магазини, керуйте запасами й аналізуйте дані про продажі.

(Якщо ви використовуєте платформу електронної комерції, як-от Shopify, перейдіть до у наступному розділі, щоб дізнатися, як налаштувати автоматичну синхронізацію між вашим магазином Shopify і магазином Facebook.)

1. Переконайтеся, що у вас є належний доступ до вашої сторінки Facebook

Якщо ваша компанія вже має сторінку Facebook і онлайн-каталог продуктів, переконайтеся, що ви ввімкнули дозволи «керувати сторінкою» та «керувати каталогом» для ваш обліковий запис компанії. Якщо ваш бізнес не має сторінки чи каталогу у Facebook, ви можете створити їх під час створення магазину.

2. Створіть свій магазин

Перейдіть на сторінку створити свій магазин. Вам потрібно буде увійти за допомогою облікового запису Facebook, щоб отримати доступ до цієї сторінки. Якщо ви використовуєте Shopify або іншу платформу електронної комерції, яка підтримує Facebook Shops, виберіть «Синхронізувати партнерську платформу», щоб завершити налаштування на партнерській платформі. Якщо ні, дотримуйтесь підказок Facebook, щоб створити свій магазин.

3. Налаштувати Checkout за допомогою Facebook

З 5 червня 2023 року всі нові магазини Facebook у Сполучених Штатах повинні використовувати Checkout with Facebook, що дозволяє клієнтам оплачувати покупки, не виходячи з Facebook. (Існуючі магазини в США мають увімкнути Checkout із Facebook до 24 квітня 2024 року, якщо вони ще цього не зробили.)

Для налаштуйте Checkout у Facebook, вам потрібен банківський рахунок у США, адреса підприємства в США, федеральний податок ідентифікаційний номер та особисту ідентифікаційну інформацію (наприклад, посвідчення водія або паспорт), щоб підтвердити ваш бізнес.

4. Підключіть свою сторінку Facebook

На цьому етапі ви можете підключити наявну сторінку Facebook і бізнес-акаунт до свого магазину Facebook або створити нові.

5. Виберіть свій каталог

Ваш каталог – це, по суті, контейнер для інформації про продукти, які ви рекламуєте або продаєте. Якщо у вас уже є каталог продуктів на Facebook для реклами продуктів, ви можете використовувати його для свого магазину Facebook. Якщо у вас немає каталогу, Facebook автоматично створить порожню папку, до якої ви зможете додати елементи пізніше.

6. Завершити налаштування

Перегляньте деталі свого магазину, переконайтеся, що все правильно, і погодьтеся з угодою продавця Facebook. Тепер у вас є магазин у Facebook, який можна налаштувати за допомогою кольорів вашого бренду.

Ви також можете додавати продукти до свого каталогу, вибирати, які відображатимуться у вашому магазині, і створювати колекції для показу. Коли будете готові, опублікуйте свій магазин. Він запрацює, щойно Facebook перегляне та схвалить його.

Як керувати своїм магазином у Facebook за допомогою платформи електронної комерції

1. Використовуйте Facebook & Програма Instagram для Shopify
2. Синхронізувати партнерську платформу під час налаштування
3. Імпортуйте елементи в Commerce Manager після налаштування

Багато платформ електронної комерції, зокрема Shopify, інтегруються з Meta (материнською компанією Facebook), що дозволяє вам легко імпортувати та синхронізувати свій каталог продуктів. Є три основні способи зробити це:

1. Використовуйте Facebook & Програма Instagram для Shopify

Якщо ви використовуєте Shopify, ви можете легко створити магазин у Facebook. У Shopify App Store завантажте Facebook & Програма Instagram. Звідти можна керувати замовленнями у Facebook Shops безпосередньо з облікового запису адміністратора Shopify.

2. Синхронізація партнерської платформи під час налаштування

Якщо у вас є сайт електронної комерції з популярною платформою електронної комерції, але ви ще не маєте магазину Facebook, Facebook дозволить вам інтегрувати наявний каталог продуктів під час налаштування.

На створити свій shop виберіть «Синхронізувати партнерську платформу» в меню праворуч. Після цього Facebook перенаправить вас до налаштування свого магазину через партнерську платформу електронної комерції.

3. Імпортуйте елементи в Commerce Manager після налаштування

Якщо ви не підключили свою платформу електронної комерції до свого магазину Facebook під час налаштування, ви все ще можете це зробити. Підключення партнерської платформи електронної комерції дає змогу легко імпортувати наявний каталог.

Деякі платформи електронної комерції, які дозволяють імпортувати продукти в Commerce Manager, включають перелічені нижче. Перейдіть за цими посиланнями, щоб дізнатися, як підключити свій магазин до кожної платформи:

• Shopify
• adMixt
• BigCommerce
• CedCommerce
• ChannelAdvisor
• CommerceHub
• DataCaciques
• Еквід
• Feedonomics
• GoDaddy(тільки для США)
• Magento
• OpenCart
• Quip
• Shift4Shop
• Wix
• WooCommerce

Після підключення вашого обліковий запис платформи електронної комерції до свого магазину Facebook, ви можете керувати своїм каталогом безпосередньо з партнерської платформи. Зміни автоматично синхронізуються з Facebook. Щоб переглянути останні синхронізації, ви можете перейти до Commerce Manager > Каталог > Джерела даних.

Facebook рекомендує не змінювати свій каталог безпосередньо в Commerce Manager після того, як ви налаштували партнерську інтеграцію.