Продаж цифрових подарункових карток є одним із найшвидших способів для звичайного бізнесу вийти на онлайн-ринок і забезпечити миттєвий грошовий потік.
Ось як створити подарункові картки для вашого бізнесу: створіть простий онлайн-магазин і поділіться своєю URL-адресою з клієнтами, які хочуть вас підтримати. Клієнти можуть купувати та оплачувати подарункові картки через ваш новий онлайн-магазин, а також отримувати їх електронною поштою.
Тим часом ви можете відстежувати та керувати всіма подарунковими картками в Shopify, коли клієнти використовуватимуть їх у майбутньому. Коли ви випускаєте нові продукти, які можна придбати в Інтернеті, або робите свої продукти доступними для місцевої доставки чи самовивозу, клієнти можуть активувати подарункові картки під час оплати.
Давайте розберемося, як створити подарункові картки для вашого бізнесу, навіщо це потрібно та що робити, коли ви запустите подарункові картки в продаж.
Чому ви повинні створити подарункові картки для свого онлайн-бізнесу
Подарункові картки пропонують різноманітні переваги як для продавців, так і для клієнтів, зокрема:
- Збільшення грошового потоку: якщо ви продаєте цифрові подарункові картки, вам не обов’язково потрібен будь-який продукт для отримання грошового потоку. Це може бути способом збільшити дохід у повільні періоди або часи потреби.
- Нові клієнти: Ваші існуючі клієнти служать послами бренду. Ви можете заохотити їх придбати подарункові картки для своїх друзів і сім’ї — цілого нового кола потенційних клієнтів.
- Акції та пропозиції: Подарункові картки — це гнучкий інструмент для спеціальних продажів, кампанії та інші пропозиції, які ви можете запропонувати. Ви можете підвищити цінність кошика за допомогою рекламних акцій подарункової картки з покупкою.
- Просте виконання та використання: Оскільки вони є цифровими за своєю природою, комісії за доставку чи складування не стягуються. , і виконання відбувається негайно. Крім того, клієнтам не потрібно турбуватися про те, щоб стежити за фізичною карткою.
- Кращі продажі та відносини з клієнтами: лояльні клієнти хочуть подарункові картки як винагороду. Скільки 60% споживачів кажуть, що віддають перевагу цифровим подарунковим карткам кодам знижок, купонам, бонусним «доларам» або іншим пропозиціям.
?? Примітка. Перш ніж створити свій магазин, вам знадобиться логотип вашого бізнесу та кілька фотографій, які представляють ваш бренд. Якщо у вас немає під рукою, ви можете отримати безкоштовні стокові фотографії з Burst.
Як створити подарункові картки для вашого бізнесу
Є два способи створити цифрові подарункові картки для вашого магазину Shopify:
- Через рідну програму Shopify
- Через сторонню подарункову картку Shopify app
Як створити подарункову картку в Shopify
Можна продавати цифрові подарункові картки на всіх Shopify плани. Увійдіть до свого адміністратора та перейдіть до Продукти > Подарункові картки > Створити подарункову картку.
Це активує функції подарункових карток і дозволить вам до створити свою першу подарункову картку в режимі чернетки.
Після завершення введення інформацію натисніть Зберегти.
Щоб створити та опублікувати подарункову картку, зробивши його доступним для покупки, перейдіть до Подарункових карток. Натисніть Додати продукт подарункової картки. Ви можете додати продукт подарункової картки лише один раз.
Далі вам потрібно буде ввести інформацію про подарункову картку , зокрема:
- Назва: назва подарункової картки, наприклад, «святкова подарункова картка» або «подарункова картка до дня народження»
- Опис: опис продукту, як він відображатиметься у вашому магазині
- Медіа: зображення продукту на вашій подарунковій картці
- Номінали: використовуйте варіанти, щоб додати або редагувати номінали
- Списокпошуковоїсистемипопередній перегляд: як ваша подарункова картка може відображатися в результатах пошукової системи
- Канализбутуіпрограми:налаштування доступності та дата публікації
- Організація: додаткова інформація про тип продукту та постачальника—додайте його до існуючих ручних колекцій та додати теги
Коли ви введете всі дані, натисніть Зберегти продукт подарункової картки.
Щоб зробити свою подарункову картку загальнодоступною та доступною для продажу в одному чи кількох каналах продажу, натисніть Перегляньте продукти подарункової картки та виберіть подарункову картку, яку хочете опублікувати.
У <розділ strong>Канали збуту, зробіть подарункову картку доступною для вибраного вами каналу продажів, а потім натисніть Зберегти. Це дозволить людям купувати подарункову картку через вибрані канали.
Щоб додати додаткові номінали, ви можете створити варіанти для подарункова карта. Тут ви можете за потреби оновити назву, ціну та зображення.
Як створити подарункові картки за допомогою програм сторонніх розробників
Якщо вам потрібні додаткові функції та функції, ви також можете установіть платну програму третьої сторони з Shopify App Store. Деякі найкращі варіанти:
- Подарункові картки Rise.ai & Лояльність. Створюйте та продавайте цифрові та фізичні подарункові картки. Додаткові функції включають можливість клієнтам планувати доставку подарункових карток і масовий продаж подарункових карток.
- GiftKart: Подарункова картка & CashBack. Дозволяє клієнтам планувати доставку подарункових карток електронною поштою, а також персоналізувати повідомлення та дизайн. За бажання клієнти також можуть додавати відеоповідомлення до своїх подарункових карток.
- Подарункові картки ShopKeeper. Ця програма дозволяє налаштовувати дизайн, персоналізувати повідомлення та запланувати доставку. Однак він не пропонує жодних розширених функцій.
- Gift Card Factory. Gift Card Factory пропонує унікальні функції, зокрема нагадування про баланс, можливість масового завантаження даних подарункових карток за допомогою файлу CSV і заохочувальні покупки з безкоштовними подарунковими картками.
- Подарунок Card Pro. Клієнти можуть персоналізувати подарункові картки за допомогою рукописних або відеоповідомлень. Вони також можуть запланувати доставку електронною поштою чи текстовим повідомленням SMS, а також налаштувати дизайн подарункової картки.
- Govalo. Govalo — це повністю інтегрована платформа для подарункових карток і кредитів магазинів. Клієнти можуть планувати доставку та додавати повідомлення. Ви також можете рекламувати продажі подарункових карток, коли продукти закінчуються.
Керуйте продажами подарункових карток на Shopify
Подарункові картки продаються як продукти, але продаж подарункових карток повідомляється інакше. Ви можете використовувати звіт про продажі подарункових карток, щоб відстежувати продажі подарункових карток. Зауважте, що подарункові картки, які ви випускаєте безкоштовно, тут не повідомляються.
Замовлення подарункових карток відображатимуться у звіті про продажі подарункових карток, а сплачені суми — у звіті про платежі.
У звіті про продажі подарункових карток відображатиметься така інформація:
- Дата продажу подарункової картки
- Номер замовлення
- Ім’я клієнта
- Вартість подарункової картки
- Будь-яка застосовані знижки
- Загальний обсяг продажів (вартість подарункової картки мінус знижки)
Примітка. Подарункові картки ви випуск безкоштовно від адміністратора Shopify don’ t відображатиметься у звіті про продажі подарункових карток.
Ви також можете переглянути свій звіт про заборгованість за подарунковими картками. Тут відображається щоденний баланс усіх транзакцій із подарунковою карткою, зокрема:
- Дата
- Початковий/початковий баланс на початок дня
- Випущена вартість подарункових карток за день
- Продана вартість подарункових карток за день
- Вимкнена вартість подарункових карток за день
- Викуплена вартість подарункових карток за день
- Повернена вартість платежів, які спочатку були сплачені подарунковою карткою, а потім повернуто за день (включає суми відшкодування подарункової картки через невдалі транзакції)
- Коригування вартості внесені вручну коригування подарункових карток за день
- Кінцевий баланс усіх випущених і проданих подарункових карток на кінець дня
- Чиста зміна між початковим і кінцевим балансом
- li>
До перегляньте повний список ваших активних подарункових карток, перейдіть до Продукти Подарункові карти. Кожна подарункова картка відстежується тут, тож ви можете бачити інформацію про клієнта, його поточний баланс і час покупки.
Ці подарункові картки можна буде використати у вашому магазині Shopify у майбутньому, навіть коли ви додасте нові товари, доступні в Інтернеті або які можна забрати.
Поради щодо використання подарункових карток для збільшити продажі та лояльність клієнтів
Тепер, коли ви знаєте, як створити та налаштувати подарункову картку, ось способи розширити програму.
Створіть власне зображення для своїх подарункових карток
Зображення спеціальної подарункової картки, яке відображає ваш бренд, виглядатиме більш професійно та індивідуально. Навіть якщо ви не дизайнер, ви можете швидко створити його безкоштовно за допомогою Виробник подарункових сертифікатів Canva та замініть зображення подарункової картки ним на сторінці продукту.
Якщо ваш бренд сміливий, виберіть грайливий, барвистий дизайн щоб відповідати характеру вашої компанії.
Ви також можете зробити це простим і використовувати свій логотип і/або суму в доларах, щоб вказати вартість подарункової картки. Це шлях OMA Designs взяв із цифровими подарунковими картками.
Знижте свої подарункові картки
Один із способів винагородити лояльних клієнтів за підтримку вашого бренду – це дати їм знижка на придбання подарункової картки на більшу суму. Це не лише збільшує суму негайного грошового потоку, який ви можете створити за продаж, це гарний спосіб подякувати своїм клієнтам.
Не бійтеся зв’язатися для ваших найлояльніших постійних клієнтів. Стимулюйте їх підтримати ваш бізнес зараз, пропонуючи їм знижку при покупці подарункової картки.
Ви можете створити одну знижку для застосування до всіх номіналів подарункових карток або знижок, які застосовуються до певних номіналів або порогів покупки.
Нижче наведено приклад створення 15% автоматична знижка, застосована до всіх рівнів подарункових карток. Клієнти бачитимуть цю знижку автоматично під час оформлення замовлення, але не забудьте також повідомити про це заздалегідь на сторінці продукту:
- Перейти до Знижки в Shopify і натисніть Створитизнижку.
- Ви побачите Виберіть тип знижки меню. Натисніть Сума знижки на продукти або Сума знижки на замовлення.
- У розділі Метод виберіть Автоматичнознижка, щоб клієнти могли отримати знижку без введення коду.
- Виберіть свою Назву, щоб назвати знижку.
- У розділі Значення знижки, введіть фіксовану суму або відсоткове значення для знижки. Виберіть відсоток для цього прикладу.
- Розділ Вартість змінюватиметься залежно від вибраного типу знижки. За допомогою відсотка ви збираєтеся встановити Вартість на 15% і застосувати його до Конкретнихпродуктів, шукаючи продукт подарункової картки, який ви створили.
- За допомогою параметра Мінімальні вимоги ви можете встановити поріг покупки для застосування знижки 15%. У цьому випадку ви хочете, щоб вона застосовувалася до всіх рівнів подарункових карток, тому встановіть для неї значення 1?.
- У розділі Активні дати ви можете встановити час початку та закінчення цієї знижки.. Оскільки ви можете видалити її вручну пізніше, установіть дату початку на сьогодні, а дату завершення залиште пустою та натисніть Зберегти.
- Тепер, коли знижка активна, вам потрібно повернутися назад і оновіть опис продукту на подарунковій картці, щоб підкреслити пропозицію для клієнтів і зазначити, що її буде застосовано під час оплати (наприклад, «Ми хочемо дати вам 15% знижки на суму покупки подарункової картки на знак подяки за те, що ви позичили нам ваша підтримка буде застосована під час оформлення замовлення).
- Нарешті перевірте знижку, щоб переконатися, що все працює правильно.>Продайте свою подарункову картку на іншому сайтіЯкщо у вас є веб-сайт, знайомий вашим клієнтам, або ви просто хочете продати свої подарункові картки на іншому веб-сайті, ви можете зробити це за допомогою кнопки Купити на Shopify .
Ви можете вставити кнопку «Купити» на іншому веб-сайті, щоб клієнти могли купувати ваші продукти там. Просто встановіть канал продажу кнопки “Купити”, щоб створити його, налаштуйте колір і макет, а потім згенеруйте код для вбудовування, щоб скопіювати та вставити на інший веб-сайт.
Пропонуйте подарункові картки на своєму програма лояльності
Найпростіший спосіб використання подарункових карток для створення лояльності клієнтів? Просто: зробіть це частиною вашої програми лояльності. Чудове місце для початку — це подарувати клієнтам подарункову картку на їхній день народження. Це не обов’язково матиме значні витрати.
Подумайте про кількість людей, які беруть участь у вашій програмі лояльності клієнтів, і суму знижки, яку ви могли б комфортно надати кожному з них. Пам’ятаючи про це, ви зможете не виходити за межі свого бюджету, особливо якщо ви новий роздрібний продавець.
Якщо у вашій компанії є мобільний додаток, ви також можете зробити цей крок далі, зробивши там доступними подарункові картки. Це забезпечує стимул на кінчиках пальців ваших клієнтів, що може призвести до більш миттєвих покупок для вашого бізнесу.
Співпрацюйте з іншими брендами
Якщо у вас є цегла магазин, швидше за все, ви знаєте про компанію такого ж розміру, яка надає додаткові послуги чи продукти до вашої. Співпрацюючи з компанією, ви можете використовувати подарункові картки для користі для кожної компанії, одночасно підвищуючи лояльність клієнтів.
Партнерство може допомогти розширити послуги чи продукти, які ви пропонуєте своїм клієнтам, в результаті чого всі залучені сторони виграють. Ви можете збільшити продажі для бізнесу та запропонувати клієнтам знижки.
Дотримуйтеся сезонного підходу
Подарункові картки стають все більш популярними під час свят, особливо для покупки подарунків в останню хвилину. Зручність – головне. Клієнти можуть забрати подарункову картку на касі, в Інтернеті чи в магазині, навіть коли минув термін доставки. Це допомагає позиціонувати вас, роздрібного продавця, як надійного. Результат? Покупці, які постійно повертаються.
Сезонний підхід із подарунковими картками — ще один спосіб заохотити клієнтів приходити у ваш звичайний магазин. Заохочуйте клієнтів приходити в певні дні, як-от кіберпонеділок Чорної п’ятниці (BFCM), щоб активувати подарункову картку під час покупки. Або спробуйте поєднати безкоштовну подарункову картку з іншими стратегіями продажу, як-от промо-акцію «купи один, отримай один» (BOGO), щоб заохотити клієнтів купувати з вами під час свят.
Додайте знижку під час використання
Подарункові картки стимулюють самі по собі, але в поєднанні зі знижкою їх важко ігнорувати. Ви можете використовувати знижку з подарунковими картками вашого бізнесу, наприклад, як спосіб заохотити клієнтів відвідати ваш звичайний магазин. Запропонуйте додаткову знижку від 15% до 20% на покупку, якщо подарункова картка використовується в магазині, а не в Інтернеті.
Знижку також не обов’язково використовувати з подарунковою карткою. Натомість заохочуйте клієнтів використовувати свою подарункову картку (онлайн або в магазині), рекламуючи, що вони отримають спеціальну пропозицію, купон або винагороду після покупки.
Пропонуйте подарункові картки як відповідь на скарги
Коли клієнти подають скаргу, у магазині чи електронною поштою, є спосіб вирішити це, вибачившись за незручності. За допомогою подарункової картки ви можете легко зробити це таким чином, щоб ви вислухали скаргу, серйозно ставитеся до неї та цінуєте його бізнес.
Коли ви визнаєте клієнта та даєте відчуття, що його внесок цінується, ви може пожинати плоди збільшення лояльності до бренду та продажів.
Створіть конкурс у соціальних мережах
Ми всі знаємо, як це бути в Instagram і прокручувати репости від родини та друзів, намагаючись виграйте продукт, послугу, набір або подарунок. Хоча це здається шансом один на мільйон, все ж є прикмета, що вас виберуть, особливо якщо це продукт, який ви хочете від бренду, який вам подобається.
Цей метод, очевидно, добре резонує з покупцями, а конкурси та розіграші в соціальних мережах можна легко проводити за допомогою подарункових карток. Щоб зробити це самостійно, запропонуйте подарункову картку пристойної вартості — набагато більше людей зацікавляться подарунковою карткою на 200 доларів, ніж карткою на 10 доларів, але переконайтеся, що вона відповідає вашому бюджету.
Після того, як ви спочатку рекламувати конкурс, переконайтеся, що ви залишаєтеся активними на своїх платформах соціальних мереж. Якщо хтось відповідає зі скаргою, завжди відповідайте. І навіть якщо хтось просто ретвітне ваш допис, поставте йому лайк, щоб він знав, що ви звертаєте увагу, і цінуєте його участь.
Стимулюйте покинуті візки
Подарункові картки можуть бути стимулом для повернутися до покинутих кошиків, даючи людям ще одну причину розглянути можливість завершення покупки.
Уявіть, що ви залишили п’ять предметів у своєму кошику. Минає день або два, і ви отримуєте електронний лист від продавця з подарунковою карткою на 5, 10 або навіть 15 доларів США. Швидше за все, вам не знадобиться багато часу, щоб зробити останню покупку.
Завдяки цьому невеликому заохочуванню клієнти можуть робити покупку з упевненістю, що веде до позитивного досвіду клієнтів, який змусить їх повертатися щоб отримати більше.
Продавайте подарункові картки у своєму магазині Shopify
Цифрові подарункові картки – це недорогий спосіб підвищити продажі, лояльність клієнтів і впізнаваність бренду. Ви можете робити більше, ніж просто продавати подарункові картки. Вони можуть бути інструментами для обслуговування клієнтів, залишення кошика тощо. За допомогою Shopify легко створювати та продавати цифрові подарункові картки.
Контролюйте свій грошовий потік за допомогою Shopify Payments
Лише за допомогою Shopify Payments ви можете відстежувати свої замовлення та платежі в одному місці. Отримайте повне уявлення про свої фінанси та приймайте місцеві валюти та типи платежів для зручного оформлення замовлення.
Поширені запитання про те, як створити подарункові картки для вашого бізнесу
Як я можу створити власні подарункові картки для свого бізнесу?
Ви можете створювати власні подарункові картки для свого бізнесу за допомогою рідної програми подарункових карток Shopify або стороннього інструменту, як-от Govalo або GiftKart, із Shopify App Store.
Чи заробляють підприємства на подарункових картках?
Так, підприємства заробляють на подарункових картках. Покупці можуть відчувати бажання зробити покупку, яку інакше б не зробили. Багато одержувачів подарункових карток витрачають більше, ніж призначено, збільшуючи прибутки для бізнесу.
Чи допомагають подарункові картки малому бізнесу?
Так, подарункові картки допомагають малому бізнесу. Подарункові картки можуть допомогти малому бізнесу отримати грошовий потік у важкі часи, не інвестуючи в запаси чи виконання робіт.
Скільки коштує створення подарункових карток?
Пропонувати цифрові подарункові картки через рідну програму Shopify можна безкоштовно.