10 найкращих інструментів ШІ для компаній електронної комерції

Уявіть, що вас приймають на нову посаду. Ви, ймовірно, не залучили б CPA, щоб запровадити свою стратегію оптимізації пошукової системи, або автора контенту, щоб створити новий стек технологій. Натомість ви б застосували своє розуміння загальних наборів професійних навичок, щоб найняти кандидата, який відповідає вашим потребам.

Ви можете застосувати той самий підхід до вибору інструменту електронної комерції AI. Ось довідник щодо функцій, вартості та програм електронної комерції найпопулярніших інструментів ШІ.

Переваги використання ШІ в електронній комерції

Штучний інтелект (ШІ) і технології машинного навчання можуть допомогти власникам бізнесу заощадити час, скоротити витрати та збільшити продажі. Ось огляд переваг:

• Підвищена ефективність. Інструменти штучного інтелекту можуть допомогти створювати вміст, проводити дослідження цільової аудиторії та ринку, автоматизувати рутинні завдання та виконувати певні типи взаємодії з клієнтами, заощаджуючи ваш час і звільняючи можливість зосередитися на розвитку бізнесу.

• Покращена ефективність маркетингу.Маркетингові інструменти AI може використовувати демографічні дані та дані про поведінку, щоб отримати уявлення про вашу цільову клієнтську базу та персоналізувати маркетингові повідомлення на основі вподобань клієнтів.

• Кращий досвід роботи з клієнтами. AI інструменти можуть аналізувати відгуки клієнтів, щоб допомогти вам усунути негативні відгуки або покращити обслуговування клієнтів, надаючи підтримку 24/7.

• Покращена безпека. Інструменти ШІ можуть виявляти шахрайство, автентифікація онлайн-платежів і допоможе вам зменшити вашу вразливість до кібератак, захищаючи ваші бізнес-дані та підвищуючи довіру клієнтів.

Інструменти ШІ для електронної комерції

• ChatGPT
• Shopify Magic
• ClickUp
• Bazaarvoice
• Runway
• Jasper AI
• Prisync
• Boost.AI
• ViSenze
• Surfer AI

Інструменти на основі штучного інтелекту можуть підтримувати різноманітний набір бізнес-функцій електронної комерції — від оптимізації цін до редагування відеовмісту. Ось огляд популярних інструментів для власників бізнесу електронної комерції:

ChatGPT

чат-бот на основі ШІ ChatGPT від OpenAI може допомогти з багатьма потребами у вмісті для вашого бізнесу електронної комерції, створюючи описи продуктів, публікації в блогах, публікації в соціальних мережах і маркетингові електронні листи. Ви також можете використовувати його для проведення маркетингових досліджень, мозкового штурму ідей щодо вмісту, пошуку відповідних ключових слів, оптимізації вмісту для пошуку або копіювання, редагування наявного вмісту.

OpenAI пропонує як безкоштовну, так і платну версію ChatGPT. Безкоштовна версія працює на основі великої мовної моделі (LLM) GPT-3.5, а платні плани використовують оновлену LLM GPT-4. Платні версії також включають DALL-E , який ви можете використовувати для створення зображень, створення розширеної аналітики даних для маркетингових команд і ввімкнення функцій перегляду веб-сторінок, які дають вам доступ до актуальної інформації.

Використання: створення письмового вмісту, дослідження

Функції:

• Можливості обробки природної мови (NLP)
• Створення вмісту, вичитка, редагування та переклад
• Функції дослідження ринку та ключових слів

Ціни:

• Доступний безкоштовний план
• Додатково: 20 дол. США за користувача на місяць
• Команда: 25 дол. США за користувача на місяць
• Підприємство: зв’яжіться, щоб отримати індивідуальні ціни

Shopify Magic

Shopify Magic — це набір інструментів для користувачів Shopify, розроблений для підтримки більшості елементів електронної комерції, орієнтованих на клієнтів. Ви можете використовувати його фоторедактор, щоб замінити фон на зображеннях продукту, а його інструменти генерації вмісту – для створення зручних для SEO описів продуктів і відповідей на поширені запитання. Його найновіший інструмент, Sidekick, пропонує внутрішню підтримку клієнтам Shopify цілодобово та без вихідних, збираючи дані про ефективність, пропонуючи поради щодо електронної комерції та обговорюючи творчі ідеї.

Повний набір інструментів є безкоштовним для всіх продавців Shopify, незалежно від їхній план підписки.

Використання: Планування електронної пошти, редагування фотографій і створення вмісту

Функції:

• Створення опису продукту
• Оптимізоване планування електронної пошти
• Пропонований вміст із поширеними запитаннями
• Підтримка чат-ботів

Ціни:

• Безкоштовно для всіх продавців Shopify

ClickUp

ClickUp – це інструмент, який бренди електронної комерції використовують для оптимізації робочих процесів і покращення функцій керування проектами. Він містить функції автоматизації для таких завдань, як оновлення статусів проекту, пріоритетів і призначень. Він також постачається з шаблонами проектів для електронної комерції, як-от шаблон плану проекту та шаблон маркетингового плану веб-сайту. Ви можете додати його інструмент для створення штучного інтелекту (ClickUp AI) до будь-якого платного плану за додаткові 5 доларів США за користувача на місяць.

Використовуйте: Керування проектами

Функції:

• Перегляд проекту, який можна налаштувати
• Цілодобова підтримка клієнтів
• Вбудована функція чату адміністратора

Ціни:

• Доступний безкоштовний план
• Необмежений: 7 доларів США за користувача на місяць
• Бізнес: 12 дол. США за користувача на місяць
• Підприємство: зв’яжіться з персоналом щодо ціноутворення

Bazaarvoice

Bazaarvoice – це платформа електронної комерції на основі ШІ, розроблена для допомогти власникам магазинів електронної комерції збільшити продажі. Він використовує аналіз даних у режимі реального часу, щоб визначити ймовірність конверсії клієнта, визначити найбільш релевантні продажі та маркетингові повідомлення та надати цьому клієнту персоналізоване спілкування, рекомендації щодо продуктів або пропозиції.

Bazaarvoice не розголошує. його точну структуру ціноутворення, але компанія пропонує пробний період, коли з вас стягується плата на основі збільшення доходу, пов’язаного з платформою. Ви можете зв’язатися з командою Bazaarvoice для отримання додаткової інформації та доступу до безкоштовної пробної версії.

Використання: Конверсія та оптимізація прибутку, персоналізація маркетингу

Функції :

• Динамічна персоналізація
• Видобуток і аналіз даних
• Оптимізація маркетингових повідомлень у реальному часі
• Тестування A/B
• Автоматизоване звітування

Ціноутворення:

• Зв’язатися з командою

Runway

Програмний додаток AI Runway допомагає власникам бізнесу створювати та редагувати відеовміст. Ви можете створювати оригінальні відео на основі тексту, зображень або аудіофайлів і використовувати функції редагування інструменту для зміни стилів відео та додавання або видалення об’єктів. Розгляньте можливість використання Runway для створення маркетингових відео в соціальних мережах, реклами чи демонстрацій продуктів.

Використання: Створення та редагування відео

Функції:

• Генерація відео
• Приймаються підказки щодо зображень, тексту та аудіо
• Редагування відео
• Транскрипція та переклад
• Очищення аудіо
• Трансформація стилю

Ціна:

• Доступний безкоштовний план
• Стандарт: 12 дол. США на місяць
• Професійний: 28 дол. США за користувача на місяць
• Необмежений: 76 дол. США за користувача на місяць
• Підприємство: Зверніться до спеціальні ціни

Jasper AI

Власники бізнесу можуть використовувати Jasper AI для створення письмового вмісту, зокрема реклами, статей і описів продуктів. Jasper також пропонує функцію голосу бренду, яка аналізує ваш наявний вміст, розвиває розуміння тону, який використовує ваш бренд у письмовому контексті, і застосовує отримані знання для створення оригінального вмісту таким голосом. Ви також можете вручну ввести власні параметри голосу та тембру.

Дорожчі плани включають кілька голосів брендів, генерують зображення та допомагають масштабувати створення вмісту за допомогою інструментів для співпраці та функції миттєвої кампанії, яка може генерувати всю кампанію. цінний вміст.

Використання: Створення письмового вмісту

Функції:

• NLP можливості
• Власні голоси бренду
• Миттєві кампанії
• Створення, редагування та перепрофілювання вмісту

Ціни:

• Творець: 39 дол. США за користувача на місяць
• Професіонал: 59 дол. США за користувача на місяць
• Бізнес: зв’яжіться, щоб отримати індивідуальні ціни</ li>

Prisync

Prisync — це інструмент оптимізації ціноутворення на основі штучного інтелекту, який пропонує моніторинг конкурентів і можливості динамічного ціноутворення для онлайн-магазинів. Ви можете використовувати його для відстеження та аналізу даних про ціни та масового коригування цін. Він також пропонує функцію динамічного ціноутворення, яка відстежує зміни на ринку та автоматично коригує ціни для максимізації прибутку.

Використання: Оптимізація ціноутворення

Особливості:

• Моніторинг конкурентів
• Централізована інформаційна панель відстеження
• Масове коригування цін
• Можливості динамічного ціноутворення

Ціни:

• Професійний: 99 доларів на місяць
• Преміальний: 199 доларів на місяць
• Платиновий: 399 доларів США на місяць

Boost.AI

Boost.AI – це розмовний чат-бот штучного інтелекту, який дозволяє власникам бізнесу використовувати потужність штучного інтелекту для обслуговування клієнтів. Ви можете використовувати його для підтримки самообслуговування клієнтів як автономного віртуального агента або для підтримки вашої команди обслуговування клієнтів. Boost.AI може реагувати на запити клієнтів, вирішувати проблеми та пропонувати проактивні рекомендації на основі очікуваних потреб.

Він також може аналізувати запити клієнтів і генерувати пропоновані відповіді, які агенти можуть використовувати з коробки або персоналізувати за потреби. Інструмент також підтримує голосові дзвінки, використовуючи технологію розмовного штучного інтелекту для цілодобової підтримки клієнтів по телефону.

Використання: Служба підтримки клієнтів

Функції :

• Можливості NLP
• Автономна підтримка
• Режим допомоги агенту
• Автоматизація чату та голосових викликів

Ціноутворення:

• Зв’яжіться з командою щодо демонстрації

ViSenze

ViSenze – це ШІ платформа пошуку та виявлення, розроблена, щоб допомогти власникам онлайн-магазинів підвищити кількість конверсій. Він пропонує шість різних механізмів рекомендацій, функцію візуального пошуку, відстеження шляху клієнта та статистику клієнтів.

Розширені механізми рекомендацій ViSenze спрощують клієнтам навігацію вашими онлайн-магазинами, що може підвищити рівень задоволеності клієнтів і стимулювати конверсії.. Він також пропонує функцію контекстної реклами, яка аналізує поведінку клієнтів, щоб допомогти вам створити релевантнішу рекламу для показу на сторонніх сайтах.

Використання: Відкриття продукту

Функції:

• Візуальний пошук
• Рекомендації щодо продукту
• Перехресні продажі та додаткові продажі
• Візуалізація шляху клієнта
• Дані клієнта та відстеження продуктивності
• А/Б-тестування

Ціноутворення:

• Зв’язатися з командою щодо демонстрації

ШІ серфера

Surfer – це інструмент пошукової оптимізації (SEO). Інструмент ШІ компанії, Surfer AI, може створювати SEO-оптимізований контент на основі ключового слова. Ви вводите цільове ключове слово в додаток, вводите налаштування статті та створюєте план статті для перегляду. Щойно ви схвалите схему, вона автоматично створить повноцінну статтю.

Surfer також може надати відгук, пов’язаний із SEO, щодо вмісту, створеного людьми, а дорожчі плани включають функції аудиту SEO для всього вашого сайту. веб-сайт. Штучний інтелект Surfer входить до дорогих планів Surfer і доступний як доповнення для клієнтів Scale і Essential.

Використання: пошукова оптимізація на сторінці (SEO), створення вмісту

Функції:

• Дослідження ключових слів
• Створення вмісту
• Оптимізація вмісту
• Аудити SEO

Ціни:

• Обов’язково: 89 доларів США на місяць
• Масштаб : 129 доларів США на місяць
• Штучний інтелект масштабу: 219 доларів США на місяць
• Підприємство: 399 доларів США на місяць