Etsy — один із найбільших онлайн-ринків у світі. Понад п’ять мільйонів продавців обслуговують майже 90 мільйонів активних покупців, він має потенціал перетворити побічну суєту на постійний бізнес.

Це місце, де невеликі власники бізнесу можуть зустріти своїх ідеальних клієнтів. Мільйони людей шукають на ринку з кредитною карткою в руках, готові купити виробиювелірні вироби ручної роботи та мистецтво.

Вам цікаво, як відкрити магазин Etsy? Ось покроковий посібник, щоб налаштувати Etsy і почати продажі.

Як продавати на Etsy за 6 кроків

  1. Створіть обліковий запис Etsy
  2. Відкрийте свою вітрину Etsy
  3. Завантажте продукти
  4. Виберіть спосіб отримання платежів
  5. Налаштуйте виставлення рахунків
  6. Налаштуйте свою вітрину Etsy

1. Створіть обліковий запис Etsy

Ви можете створити безкоштовний обліковий запис на Etsy, щоб побачити, як це все працює. Відвідайте Etsy.com та натисніть «Почати».

Інтерфейс користувача Etsy, який показує процес реєстрації

Щоб створити обліковий запис, введіть деяку основну особисту інформацію, наприклад ваше ім’я та електронну адресу.

2. Відкрийте свою вітрину на Etsy

Створивши обліковий запис, використовуйте його, щоб відкрити свій магазин на Etsy. Почніть із введення налаштувань магазину, зокрема мови, якою ви будете описувати свої продукти, країни, з якої ви продаєте, і валюти, у якій стягуватиметься плата з клієнтів.

Далі введіть назву свого магазину. Це може бути комбінація букв і цифр без пробілів.

Не знаєте, як назвати свій магазин? Отримайте натхнення за допомогою генератора назв компанії. Виберіть такий, який підходить для продуктів, які ви продаєте, і ще не використовується іншим власником магазину Etsy.

3. Завантажте товари

Щойно у вашому новому магазині Etsy з’явиться магазин, ви зможете почати продавати товари. Створіть новий список для кожного продукту, який ви продаєте через маркетплейс, — будь то вінтажні предмети, вироби ручної роботи чи предмети декоративно-прикладного мистецтва.

Найважливішим фактором кожного списку Etsy є зображення. Купуючи в Інтернеті, люди купують очима. Вони не можуть торкнутися, понюхати або побачити товар особисто, тому їхнє рішення купити ваш продукт на Etsy залежить від чудової фотографії продукту.

Ви можете додати до 10 високоякісних зображень або одне відео до кожного списку. Кожен має бути достатньо привабливим, щоб виділятися на тлі товарів, які продають інші продавці на ринку.

Інтерфейс користувача Etsy, який показує процес створення списку
Інтерфейс користувача Etsy, який показує процес створення списку

Прокрутіть вниз, і ви побачите опцію, щоб додати більше інформації про продукт, який ви перераховуєте.

Сюди входить:

  • Назва продукту
  • Інформація про список, зокрема хто його зробив і коли
  • Категорія продукту
  • Тип списку (докладніше про це пізніше)
  • Чи це фізичний чи цифровий продукт
  • Опис продукту, що містить ваші унікальні точки продажу (USP)

Подумайте про найкращі практики пошукової оптимізації (SEO) під час оптимізації списку Etsy. Пам’ятайте: ринок побудований на пошуковій системі, яка з’єднує покупців і продавців. Переконайтеся, що ви зустрічаєте потенційних клієнтів на сторінці результатів, включивши ключові слова  у вашому списку на Etsy.

Установіть ціну для свого продукту в розділі «Асортимент і ціни». Введіть суму, яку хтось заплатить за товар, скільки товарів у вас є в наявності та артикул (якщо ви їх використовуєте). Ви також можете додавати варіанти, як-от різні розміри чи кольори.

Розділ цін на створення списку Etsy

Насамкінець додайте інформацію про доставку, яку клієнти повинні знати, купуючи ваш продукт у вашому магазині Etsy. Укажіть, звідки ви надсилаєте товар, і середній час обробки — скільки часу потрібно, щоб вибрати, упакувати та відправити товар після розміщення замовлення.

Виберіть, чи хочете ви пропонують фіксовані ціни на поштову оплату або покращення доставки. Якщо ви доставляєте товари міжнародним клієнтам, додайте тарифний номер для митниці.

Ви можете налаштувати кілька профілів доставки, які можна застосовувати до майбутніх оголошень.

Створення списку Etsy розділ доставки

Як новому продавцю, радимо завантажити принаймні 10 списків, коли ви відкриваєте свій магазин Etsy. Перед публікацією обов’язково перегляньте всі списки. Ви не хочете, щоб клієнти бачили помилки  коли вони вперше переглядають ваші продукти.

4. Виберіть спосіб отримання оплати

Задоволені своїм асортиментом? На наступній сторінці вам буде запропоновано вибрати, як ви хочете отримувати оплату.

Виберіть, чи є ви індивідуальним продавцем чи зареєстрованою компанією. Потім введіть свою особисту інформацію, включаючи ім’я та адресу. Насамкінець введіть реквізити банківського рахунку, на який ви хочете перерахувати ваш дохід Etsy.

5. Налаштувати виставлення рахунків

Хоча створити обліковий запис і купити безкоштовно, продаж на Etsy коштує грошей. Після введення інформації про те, як ви хочете отримувати платежі, вам буде запропоновано вибрати спосіб оплати. Ось як ви заплатите за публікацію своїх списків і відкриття вітрини.

Сторінка налаштувань платежів Etsy

6. Налаштуйте вітрину свого магазину на Etsy

Останній крок у відкритті магазину на Etsy – це налаштувати нову вітрину магазину — інформацію, яку потенційні клієнти бачитимуть, відвідуючи профіль вашого магазину. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  • Завантажте фотографію профілю та банер. Розмістіть себе, свою продукцію чи логотип своєї компанії на передній панелі і центр вашого магазину Etsy.
  • Створіть профіль користувача. Представте себе як менеджера магазину та розкажіть про продукти, які ви перепродаж через ринок. Подаруйте потенційним клієнтам впевненість, що по той бік екрана знаходиться людина.
  • Розкажіть людям про свій новий магазин. Що ви продаєте? чому Як ожив ваш магазин? Розкажіть відвідувачам, які вперше відвідують вашу нову вітрину Etsy, трохи інформації про вас і про те, чому вони повинні купувати ваші продукти.
  • Завантажте політику свого магазину.  Політика доставки, способів оплати, конфіденційності, обміну та повернення важлива. Чітко поясніть умови покупки у вашому магазині, щоб уникнути плутанини з клієнтами.

На вітрині магазину Etsy від ObjectLover є фотографія профілю, банер і банер із пропонованими товарами.

Бізнес-приклад Etsy, що показує фірмовий магазин сторінка

Скільки коштує продаж на Etsy?

Немає авансових витрат на продаж на Etsy, що полегшує налаштування та початок роботи. Витрати виникають, як тільки ви починаєте перераховувати товари для продажу. Ось основні комісії за продаж на Etsy

Комісії за розміщення в списку

Комісії за розміщення в списку є найпоширенішими комісіями для продавців на Etsy. Продавці стягують 20 ? за кожне нове оголошення, яке вони завантажують у свій магазин, незалежно від того, чи призведе оголошення до продажу чи ні.

За замовчуванням списки відображаються на ринку Etsy протягом чотирьох місяців (або до товар продано). Якщо вибрано автоматичне поновлення, після закінчення чотирьох місяців вам буде виставлено рахунок у розмірі 20 ?.

Комісії за трансакцію

Продали товар через Etsy? Ви заплатите 6,5% комісії за транзакцію ринку за сприяння продажу. Це разом із поштою, доставкою та ціною на подарункову упаковку для кожного оголошення.

Продавці у Великій Британії, Франції, Італії, Іспанії та Туреччині також мають сплачувати нормативну операційну комісію за кожне оголошення. Він стягується із загального доходу — ціни продукту та будь-яких комісій за доставку, які ви стягуєте з клієнта.

Комісія за трансакцію для кожної країни становить:

  • Великобританія: 0,25%
  • Франція: 0,4%
  • Італія: 0,25%
  • Іспанія: 0,4%
  • Туреччина: 1,1%

Комісійні за обробку платежів

Під час налаштування магазину Etsy ви введете свою банківську інформацію, яку можна використовувати для отримання платежів.

Власники магазину також можна використовувати Etsy Payments, де покупці можуть вибрати варіанти оплати, як-от PayPal, Apple Pay, Google Pay і Klarna. Увімкнення платежів Etsy означає стягнення комісії за обробку платежів.

Продавці в певних країнах, зокрема Мексика, Філіппіни та Південна Африка, мають досягти мінімальних порогів платежів, перш ніж їхні доходи Etsy будуть перераховані до їхніх банків.

Комісії за конвертацію валюти

Etsy здійснює всі операції в доларах США. Хоча ви можете продавати товари в інших валютах, усі витрати, пов’язані з продажем на Etsy, виставлятимуться в доларах США. Торговий майданчик конвертує ваші кошти у валюту вашого банківського рахунку перед переказом, але зауважте, що ця конвертація валюти не завжди буде ринковою вартістю.

Etsy також може стягувати комісію за конвертацію валюти в розмірі 2,5%, коли ви ведення бізнесу в іншій валюті, ніж долар США.

Комісії за рекламу поза сайтом

Хоча ви можете мати оптимізований список продуктів, який охоплює потенційних клієнтів у пошуковій системі Etsy, ринок також пропонує рекламу.

Продавці можуть увімкнути Оголошення за межами сайту, де їхні продукти показуються на власних маркетингових і рекламних каналах Etsy. Власники бізнесу можуть показувати свої продукти у Facebook, Google і медійних оголошеннях Etsy, не маючи рекламного облікового запису на цих платформах.

Продавцям Etsy виставляється рахунок, коли їхні продукти продаються через зовнішнє оголошення. Якщо ваш магазин заробив на ринку менше 10 000 доларів США протягом останнього року, 15% від загальної суми замовлення буде прийнято як оплата програми Offsite Ad. Подолайте поріг у 10 000 доларів США, і ваша комісія за рекламу поза сайтом зменшиться до 12%. Комісія за рекламу за межами сайту ніколи не перевищуватиме 100 доларів США за товар.

Вартість доставки Etsy

Продавці в місцях, які приймають платежі Etsy або PayPal, можуть купувати транспортні етикетки на ринку, які вираховуються з їх рахунок. Тарифи залежать від перевізника, місця відправлення, місця призначення та розміру кожного пакета. За підтвердження підпису та страхування стягується додаткова плата.

Etsy Plus

Продавці на Etsy мають вибір Etsy Плюс. Пакет передплати в розмірі 10 доларів США на місяць має додаткові функції для продавців.

Продавці Etsy Plus отримують 15 кредитів на розміщення списку та кредит на 5 доларів США в рекламі Etsy.

Вони також отримують:

  • Настроювані параметри магазину
  • Знижки на спеціальні імена доменів
  • Можливість надсилати електронну пошту покупці, коли товар знову в наявності

Поради щодо продажу на Etsy для підвищення успіху вашого магазину

Ось кілька стратегій продажу на Etsy, якими ви можете скористатися розвивайте свій бізнес.

Створіть сильний бренд

Наявність сильного візуального бренду допоможе вам виділятися в результатах пошуку Etsy і зробити його незабутнім. Перше враження важливе, але вам не потрібно викладати все з дорогим професійним дизайном. Досить простого логотипу та фірмових кольорів. Ви можете скористатися безкоштовним розробником логотипів Shopify та інструментом шаблону, наприклад Canva для будь-яких візуальних ресурсів вам потрібно використовувати свій бренд.

Бізнес-приклад Etsy, що показує сторінку фірмового магазину

BooandBooFactory використовує постійний брендинг у своєму профілі та на банері, а також барвистий мотив сережок, який відразу повідомляє відвідувачам, про що вони.

Оптимізуйте свій магазин

Алгоритм Etsy об’єднує популярні пошукові терміни та продукти, які він показує в результатах пошуку.

Використання релевантних ключових слів у назвах продуктів і описи допоможуть Etsy зрозуміти, що являють собою ваші продукти та коли він має показувати їх у результатах пошуку. Чим вищий ваш рейтинг у результатах пошуку, тим більша ймовірність, що покупці побачать ваші продукти та розглянуть можливість їх придбати.

Ось кілька способів переконатися, що ваш Etsy SEO на належному рівні:

  • Використовуйте релевантні теги та ключові слова в списку продуктів.
  • Вибирайте правильні атрибути під час розміщення продукту.
  • Збирайте та відображайте огляди на сторінках продуктів..
  • Оновлюйте свою вітрину, регулярно додаючи свіжий вміст.
  • Додайте якомога більше інформації на сторінку «Про мене».

Чим більше інформації ви надаєте про свій бренд і релевантніші ключові слова використовуєте, тим легше Etsy зрозуміти, що ви продаєте, і переконатися, що потрібні клієнти бачать ваші продукти.

Опис продукту для пакета наклейок
Love and Olive використовує ключові слова в назвах і описах своїх продуктів.

Бренд наклейок Love and Olive оптимізує опис своїх продуктів для пошуку на Etsy, щоб забезпечити її продукцію можуть легко знайти клієнти. Наприклад, їхній набір наклейок Wistful Wildflower містить ключові пошукові терміни, які можуть використовувати покупці, як-от «набір наклейок» і «ботанічний подарунок наклейок».

Рекламуйте свій магазин

Математика проста: Більше уваги до ваших продуктів означає більше можливостей для продажу. Є багато способів поширити інформацію про свій магазин.

Ось кілька ідей, щоб почати:

  • Поділіться в соціальних мережах: Використовуйте соціальні медіа-платформи, такі як TikTokInstagram і Facebook , щоб продемонструвати свої продукти та залучити потенційних клієнтів.
  • Співпрацюйте з впливовими людьми: Створюйте партнерські відносини з блогерами та творцями у вашій ніші, щоб охопити ширшу аудиторію та просувати свої продукти.
  • Використовуйте маркетингові інструменти Etsy:  Зареєструйтеся в рекламних оголошеннях або на Etsy Ads, щоб отримати більше переглядів ваших продуктів.

Бренд аксесуарів для домашніх тварин Bruno Society працює з домашніми тваринами -флюенсери для охоплення нової аудиторії та просування свого бренду.

Переглянути цю публікацію в Instagram

Публікацією поділився Bruno Society (@brunosociety)

Пропонуйте конкурентоспроможні ціни

Встановлення ціни на ваші продукти на Etsy може бути складним. Більшість речей виготовляються вручну, у кожен виріб вкладено масу часу та зусиль. Щоб збільшити продажі, ваші ціни мають відображати вартість продукту та діючий ринковий курс.

Якщо конкурент продає ту саму річ за половину ціни, покупці дивуватимуться, чому вони повинні платити більше за вашу.

Конкурентне ціноутворення — це не те, щоб ви завжди мали найнижчу ціну. Це може негативно вплинути на ваш прибуток, особливо якщо вартість створення ваших продуктів висока. Зрештою, ви хочете отримувати здоровий прибуток.

Дотримуйтеся цих порад, щоб встановити конкурентоспроможні ціни на свої продукти:

  • Дослідіть конкурентів:  Подивіться, яку плату стягують інші бренди за подібні продукти. Подивіться за межі ціни, щоб побачити, яку цінність вони пропонують. Чи є безкоштовна доставка? Чи діють у них знижки?
  • Округліть цент униз: Якщо більшість брендів продають той самий продукт за 30 доларів, ви можете витримати за $29,99. Це популярна модель ціноутворення, яка створює ілюзію дешевшої покупки, навіть якщо це лише на один цент.
  • Додайте цінність деінде: Якщо ви не можете виправдати падіння так низько, як ваші конкуренти, подумайте про те, щоб додати цінність іншими способами. Це може бути через безкоштовну доставку, індивідуальне пакування, безкоштовну кожну покупку або код знижки для покупців, які повертаються.
Приклад результатів пошуку Etsy

Результати пошуку для “дерев’яних сабо” містять сотні результатів. Ви можете виділитися, як у прикладі ліворуч, запустивши розпродаж, пропонуючи безкоштовну доставку та включивши інформацію про обмежену кількість на складі.

Заохочуйте відгуки та відгуки

Відгуки Etsy допоможіть своїм записам виділитися, надаючи соціальне підтвердження та додаткові ключові слова. Чим більше у вас відгуків, тим впевненіше нові клієнти купуватимуть ваші продукти.

Заохочуйте клієнтів ділитися оглядами, відгуками та навіть фотографіями своїх продуктів (які Etsy показує на сторінці продукту). Ви можете запитати електронною поштою після того, як клієнт зробить покупку, і заохотити його, пропонуючи код знижки на наступну покупку.

Знімок екрана оглядів на сторінці Etsy компанії Los Angeles Wallpaper.
Шпалери Лос-Анджелеса мають сотні відгуків клієнтів.

Шпалери Лос-Анджелес переконалися в цінності хороших відгуків. Бренд домашнього декору має майже 500 відгуків від задоволених клієнтів. Більшість відгуків містить фотографію продукту, що підвищує соціальну надійність і довіру з боку покупців.

Забезпечте відмінне обслуговування клієнтів

Клієнти, швидше за все, повернуться, якщо вони отримають чудовий досвід. Вони також можуть рекомендувати вас своїм друзям, родині та підписникам. Персональний настрій Etsy дозволяє створювати унікальні умови продажу.

Ось кілька способів надати чудове обслуговування клієнтам:

  • Швидко відповідати на запитання та відгуки
  • Використовуйте спеціальну упаковку
  • Додайте рукописну подяку до всіх замовлень
  • Подовжте період повернення, щоб заспокоїти покупців
  • Дайте наявним клієнтам код знижки для їхньої наступної покупки
  • Відповідайте на відгуки Etsy і подякуйте клієнтам за те, що поділилися своїм досвідом
  • Будьте проактивними, повідомляючи про затримки доставки

З’єднайте свої магазини Shopify і Etsy

Якщо ви намагаєтеся вибрати між продажем на Etsy чи Shopify, чому б не спробувати обидва? Продаючи через кілька каналів, ви можете охопити більше потенційних клієнтів. Крім того, за допомогою інструмента інтеграції ви можете синхронізувати свої продажі та запаси під час продажів на Shopify і Etsy.

Почніть продавати на Etsy

Як і Shopify, Etsy — це можливість продавати товари ручної роботи. Незалежно від того, чи ви створюєте вигадливі намиста, в’яжете гачком тварин чи перероблені меблі, ви знайдете свою аудиторію. Налаштувати його можна безкоштовно. Створіть обліковий запис і відкрийте свій магазин. Потім укажіть свої продукти для продажу.

Найголовніше, створіть приємні враження для клієнтів, щоб вони знову купували у вас.

Поширені запитання про те, як продавати на Etsy

Скільки коштує використання Etsy для продажу?

Це нічого не коштує щоб відкрити вітрину магазину на Etsy, 20 ?, щоб викласти продукт до моменту його продажу або протягом чотирьох місяців, і 6,5% як комісія за транзакцію. За міжнародні продажі стягуються додаткові комісії та комісії за конвертацію валюти. Комісії за обробку платежів відрізняються.

Що ви можете продавати на Etsy?